Công ty bách hóa số 5 Nam Bộ chủ yếu hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh hàng hóa phục vụ nhu cầu sinh hoạt của ngời tiêu dùng. Công ty mua hàng hóa, sản phẩm của các nhà máy, xí nghiệp, công ty khác để bán cho các đơn vị trung gian hoặc bán cho ngời tiêu dùng cuối cùng.
Phơng thức kinh doanh của công ty là phơng thức kinh doanh tổng hợp. Với phơng thức kinh doanh này công ty có thể dễ dàng khai thac các cơ hội kinh doanh mới khi xuất hiện nhu cầu phù hợp với khả năng và tiềm lực và mục tiêu của công ty, đồng thời công ty cung tránh đợc những rủi ro cho các nhóm mặt hàng khác nhau trong trờng hợp một loại mặt hàng nào đó không còn phù hợp với nhu cầu của khách hàng và khả năng tiêu thụ kém. Với chức
năng chính là tổ chức lu thông hàng hóa qua trao đổi mua bán, công ty bách hóa số 5 Nam Bộ đã thực hiện chức năng này thông qua hình thức bán buôn và bán lẻ
Trong những năm gần đây thị trờng có nhiều biến động do nhu cầu tiêu dùng hàng hóa của khách hàng thay đổi, họ trở nên kỹ tính hơn và cũng sành sỏi hơn trong việc lựa chọn hàng hóa, đồng thời trên địa bàn có sự tham gia bán lẻ cùng nhóm hàng với các mức cửa hàng khác nhau làm cho việc chiếm lĩnh thị trờng cùng với những vấn đề phát sinh trong nội bộ công ty, do vậy công ty quyết định giữ vững doanh thu từ hoạt động bán buôn, đẩy mạnh hoạt động bán lẻ củng cố vị trí của công ty trên thị trờng bán lẻ.
Hoạt động bán buôn của công ty chiếm tỷ trọng khá lớn, hờng là các hợp đồng cho các tập thể, tổ chức và đơn vị hoạt động cùng lĩnh vực. Hoạt động này giúp công ty tiêu thụ một khối lợng lớn hàng hóa và đem lại một khoản doanh thu không nhỏ.
Hoạt động bán đại lý ủy thác tuy chỉ chiếm một bộ phận nhỏ nhng hoạt động này cũng đem lại một khoản thu nhất định cho công ty, giúp công ty mở rộng quan hệ bạn hàng, tìm kiếm cơ hội kinh doanh.
Để thực hiện công tác bán lẻ công ty đã áp dụng hai hình thức bán hàng là bán hàng tại quầy và tự phục vụ trong siêu thị.
-Phơng thức bán hàng tự phục vụ: Là một phơng thức bán hàng mới mẻ, hiện đại. Mục đích của công ty khi áp dụng phơng thức bán hàng này là nhằm rút ngắn khoảng cách giữa hàng hóa và khách hàng, đồng thời nâng cao năng suất bán hàng, rút ngắn thời gian mua hàng. Vì siêu thị kinh doanh theo phơng thức tổng hợp nhiều mặt hàng điều đó tạo điều đó tào điều kiện cho sự lựa chọn của khách hàng. Ngoài ra siêu thị còn đợc trang bị phơng tiệm thanh toán hiện đại nhằm nâng cao năng suất lao động của nhân viên bán hàng và để tăng khả năng phục vụ khách hàng của công ty, nâng cao tính cạnh tranh trong phục vụ khách hàng của bản thân công ty trên thị trờng
Hàng hóa trong công ty chủ yếu phục vụ cho nhu cầu thông thờng của ngời tiêu dùng, trong đó hàng thực phẩm chiến từ khoảng 80-85%, còn hàng phi thực phẩm chiếm khoảng 10-15% là những mặt hàng công nghiệp nhẹ phục vụ nhu cầy tiêu dùng. Đây là phơng htức bán hàng phù hợp với sự đổi mới của nến kinh tế hiện nay, thể hiện hớng đi đúng đắn mang tính khách quan của công ty giúp công ty đứng vững trên thị trờng và bắt kịp với sự phát triển của nền kinh tế .
-Phơng thức bán hàng tại quầy. Đây là những gian hàng nhỏ nằm ngoài siêu thị,mỗi quầy chuyên bán một nhóm hàng nhất định nh nhóm thời trang, Đồng hồ,giày dép,nồi cơm điện...Mỗi quầy có sự phân công và chuyên môn hóa cao đảm bảo việc kinh doanh không bị chồng chéo giữa các quầy hàng. Mỗi quầy hàng có một quầy trởng và các nhân viên bán hàng theo ca. Kết quả bán hàng đợc phản ánh trên thẻ quầy hàng và cuối tháng đợc tập trung lại cho phòng kế toán. Việc phân chia này phù hợp với thị trờng và tối đa hóa mục tiêu kinh tế xã hội.
-Do diện tích đất của công ty còn rộng mà công ty cũng cha đủ khả năng mở rộng phạm vi kinh doanh công ty đã cho thuê đất kinh doanh và liên doanh để cùng hoạt động. Điều đó cho phép tận dụng diện tích và đồng thời cũng mang lại một khoản thu nhập cho công ty
Năm 1997 liên doanh thời trang Nara ra đời với diện tích đất cho thuê là 500m
Cuối năm 1997 công ty khai trơng trung tâm thẩm mỹ Hồng Mẫu Đơn với diện tích 300m
Công ty còn cho thuê diện tích để trng bầy và giới thiệu các sản phẩm của công ty khác.
Vậy mạng lới kinh doanh của công ty bách hóa số 5 Nam Bộ đã đáp ứng khá toàn diện, liên kết khá chặt chẽ để thỏa mãn tối đa những nhu cầu đa dạng của khách hàng. Công ty đã thể hiện mình là một công ty bách hóa có uy tín cao,tuy cơ sở kinh doanh ở một nơi cố định nhng công ty đã áp dụng rất đa
dạng các loại hình kinh doanh và phục vụ đợc nhu cầu phong phú của khách hàng.