III. Kiến nghị với Bảo Việt Hà tõy
2. Cụng tỏc đề phũng hạn chế tổn thất
Cụng tỏc này rất quan trọng ảnh hưởng lớn đến hiệu quả hoạt động của nghiệp vụ và uy tớn của Cụng ty. Để làm tốt hơn cụng tỏc này Cụng ty cần:
- Phối hợp chặt chẽ hơnm nữa với ngành ytế hướng dẫn cho cỏc em học sinh tự biết chăm lo cho bản thõn mỡnh, khuyến khớch cỏc trường lập ra hội chữ thập đỏ, hướng dẫn cụng tỏc phũng bệnh đến từng lớp học từng em học sinh.
- Đầu tư thờm tài chớnh để thực hiện tốt hơn cụng tỏc đề phũng hạn chế tổn thất như xõy dựng cỏc biển bỏo ở những nơi nguy hiểm, xõy dựng thờm khu vui chơi giải trớ cho cỏc em học sinh…
- Phối hợp với ngành Giỏo dục và ngành cụng an cú những giờ giảng dạy về luật an toàn giao thụng cho cỏc em học sinh để cỏc em nõng cao ý thức chấp hành luật lệ giao thụng khi đi trờn đường.
- Vào những dịp nghỉ hố, thời điểm mà cỏc em khụng được sự quản lý của Nhà trường, vỡ vậy cú nhiều rủi ro xảy ra. Nờn Bảo Việt Hà Tõy phải phối hợp chặt chẽ hơn với cỏc nhà trường, cỏc gia đỡnh, chớnh quyền địa phương, cỏc tổ chức đoàn thể Tuyờn truyền cho cỏc em sinh hoạt hố lành manh an toàn trỏnh những hoạt động nguy hiểm.
- Khen thưởng cho những cỏ nhõn và tập thể cú những cố gắng trong việc đề phũng hạn chế tổn thất đạt hiệu qủa.
- Khen thưởng cho những học, sinh dũng cảm cứu người bị nạn, cứu tài sản.
3. Cụng tỏc giỏm định.
- Tăng cường nõng cao trỡnh độ chuyờn mụn của cỏn bộ giỏm định như mở cỏc đợt tập huấn về nghiệp vụ, thường xuyờn trao đổi rỳt kinh nghiệm.
- Cụng ty nờn tăng chi phớ hỗ trợ cho, cỏc giỏm định viờn để họ cú kinh phớ cho hoạt động chuyờn mụn của mỡnh.
- Cũng phải vốn kiến thức về yhọc cho cỏc giỏm định viờn để họ cú thể xem xột những trường hợp khiếu nại cú đỳngthực tế hay khụng.
Vũ Trọng Tuấn 92 Bảo hiểm 45B
- Cụng ty cũng cần phải tuyển dụng thờm những cỏn bộ giỏm định cú trỡnh độ chuyờn mụn thực sự, chuyờn nghiệp, nhiệt tỡnh để đảm bảo chất lượng của khõu giỏm định.
- Cú chớnh sỏch khen thưởng cho những giỏm định viờn cú sự nỗ lực cao, làm tốt nghiệp vụ.
4. Cụng tỏc chi trả tiền BH.
- Phối hợp chặt chẽ với cỏc đại lý thực hiện việc xỏc minh hồ sơ ngay từ dưới cơ sở và hướng dẫn gia đỡnh cỏc em học sinh bị rủi ro làm thủ tục thanh toỏn tiền BH một cỏch đầy đủ và chớnh xỏc. Trỏnh tỡnh trạng hồ sơ phải làm lại nhiều lần do nhầm lẫn gõy cảm giỏc phiền hà cho người tham gia BH.
- Đơn giản thủ tục giấy tờ để giỳp cho việc chi trả tiền BH được nhanh chúng thuận tiện.
- Đối với những trường hợp gõy khú khăn cho cụng tỏc chi trả tiền BH của cỏn bộ cụng ty, Cụng ty cần phải cú những biện phỏp xử lý nghiờm khắc.
- Phối hợp chặt chẽ hơn nữa với ngành cụng an, ngành ytế, và cỏc nhà trường để làm tốt cụng tỏc xỏc minh hồ sơ, trỏnh chi trả sai, gúp phần đảm bảo sự cụng bằng và quyền lợi cho người tham gia BH.
- Khi trả tiền BH cỏn bộ Chuyờn mụn phải giải thớch cho cỏc đại lý về quyền lợi của cỏc em học sinh trong từng trường hợp cụ thể, giỳp cho đại lý giải thớch cho gia đỡnh cỏc em được chớnh xỏc và rừ ràng, trỏnh những Khiếu nại thắc mắc sau nay, làm giảm uy tớn của cụng ty.
- Cụng ty tổ chức những buổi tập huấn cho cỏn bộ làm cụng tỏc này, thường xuyờn cú những trao đổi, rỳt kinh nghiệm để nõng cao hiệu quả của nghiệp vụ.