III. Hệ chỉ tiêu đánh giá Marketing mục tiêu của doanh nghiệ p 1 Nguyên tắc đánh giá:
3. Thực trạng công tác xác lập Marketing mục tiêu của công ty cổ phần dệt 10/10.
3.3. Qui trình lựa chọn thị trờng mục tiêu.
Sau khi tiến hành nghiên cứu và phân đoạn thị trờng nội địa công ty tiếp tục tiến hành công tác lựa chọn thị trờng mục tiêu. Công tác lựa chọn thị trờng mục tiêu của công ty đợc thực hiện một cách khá đơn giản chủ yếu dựa trên những phân tích thị trờng khá chủ quan theo kinh nghiệm của ban lãnh đạo công ty. Qui trình lựa chọn bao gồm 2 bớc:
- B ớc 1 : Đánh giá chung về thị trờng và khả năng của công ty:
Nhờ kinh nghiệm kinh doanh nhiều năm mặt hàng này công ty đã đa ra một số các đánh giá đối với tổng thể các đoạn thị trờng nh sau:
+ Qui mô của các đoạn thị trờng ít thay đổi và có mức tăng trởng không cao. Nguyên nhân là do đặc điểm của mặt hàng màn tuyn rất ít thay đổi về mẫu mốt, và có thời gian sử dụng rất cao( từ 5 –10 năm/ 1 chiếc ) và trung bình có khoảng 2 ngời sử dụng một chiếc màn. Trừ một số đoạn thị trờng nh đoạn thị trờng dành cho những ngời sắp cới, đoạn thị trờng dành cho trẻ em.
Hiện nay, khi nên kinh tế trong nớc đã phát triển nhanh hơn thì nhu cầu sử dụng màn cũng đợc tăng lên tuy nhiên mức tăng này cũng không đợc khả quan cho lắm.
+ Mức độ cạnh tranh trên thị trờng là rất cao, riêng trên thị trờng nội địa đã có khoảng gần 20 doanh nghiệp cùng sản xuất loại mặt hàng này. Ngoài ra công ty còn chịu sự cạnh tranh mạnh mẽ của các loại màn của Trung Quốc (vừa có giá rẻ, lại có mẫu mã khá đẹp ). Trên thị trờng thế giới thì mức độ cạnh tranh lại càng lớn hơn vì có rất nhiều các nớc có điều kiện địa lý và khí hậu giống nớc ta có các công ty cùng sản xuất màn đặc biệt là các nớc ở cùng khu vực. Các công ty này có dây truyền sản xuất khá hiện đại, vốn lớn, giá cả nhân công cũng khá rẻ vì vậy họ là những đối thủ cạnh tranh rất mạnh.
+ Đánh giá về tiềm lực của công ty:
- Dây truyền sản xuất của công ty khá hiện đại so với các công ty khác ở trong n- ớc. Có khả năng đảm bảo những đơn hàng lớn.
- Công ty có đội ngũ cán bộ công nhân viên có trình độ tơng đối cao, luôn tuân thủ kỷ luật lao dộng.
- Trình độ quản lý của công ty có thể đơng đầu với sự thay đổi của môi trờng. Có sự đoàn kết nhất trí giữa các cấp của công ty.
- Vốn của công ty không lớn nhng công ty có tiềm năng huy động vốn cao.
- Sản phẩm của công ty có chất lợng cao đạt tiêu chuẩn ISO 9001 và hơn 10 năm liền đợc tặng thởng huy chơng vàng của hội chợ, lọt vào top ten hàng Việt Nam chất lợng cao.
- Giá cả sản phẩm hợp lý có khả năng cạnh tranh trên thị trờng - B ớc 2 : Lựa chọn thị trờng mục tiêu
Dựa trên cơ sở những đánh giá về thị trờng cộng với việc xem xét và đánh giá khả năng và tiềm lực cũng nh là những mục tiêu phát triển của mình, Công ty dệt 10/10 đã quyết định lựa chọn hớng phục vụ toàn bộ nhu cầu trên các đoạn thị trờng. Với phơng châm “càng nhiều thị trờng càng tốt” công ty tiếp nhận và luôn cố gắng phục vụ tất cả các đơn đặt hàng của mình một cách tốt nhất ở cả trong nớc và trên thế giới (chủ yếu thông qua các đơn đặt hàng từ Đan mạch). Tuy nhiên, công ty vẫn có sự chú ý đến vào một số các đoạn thị trờng trọng điểm: thị trờng các thành phố lớn (chủ yếu là ở miền Bắc) nh Hà Nội, Nam Định,Vinh; thị trờng dành cho các doanh nghiệp thơng mại..
Để phục vụ toàn bộ các đoạn thị trờng, công ty đã lựa chọn loại hình Marketing không phân biệt. Chơng trình Marketing này đợc thiết kế dựa trên nhu cầu chủ yếu của đoạn thị trờng lớn nhất của (thị trờng trong nớc) chủ yếu tung ra thị trờng các loại màn tuyn hình chữ nhật có kích thớc 1,2mx1,8mx1.8m ( mới đợc thay bằng màn 1,2x1,8x2) và các loại màn có kích thớc 1mx1,8mx1,6m, màu trắng, có cửa hoặc không cửa.
Tuy nhiên, công ty vẫn có sự khác biệt trong chính sách nhằm phục cụ tốt hơn những nhu cầu đa dạng trên thị trờng: Có sự đa dạng hoá trong về mẫu mã, và chủng loại sản phẩm nh là có các loại màu sắc có màu sắc khác nhau trắng, xanh, vàng, nâu; Có loại màn đỉnh tròn, có loại màn đỉnh hình chữ nhật, có các loại màn dành riêng cho trẻ em, loại màn dành riêng cho bộ đội. Ngoài ra công ty còn có thể phục vụ tất cả các yêu cầu đặc biệt của các đơn hàng, và cũng có các dịch vụ phục vụ cho các nhu cầu cá biệt (màn đặt). Về giá cả công ty có cả hai chính sách giá cho mặt hàng bán buôn và mặt hàng bán lẻ.
Mặc dù, hoạt động lựa chọn thị trờng mục tiêu của công ty đợc thực hiện rất đơn giản nhng nó đã có những bớc đi rất đúng hớng nh việc lựa chọn phục vụ toàn bộ thị trờng là hoàn toàn đúng vì đặc điểm sản phẩm đơn giản quen thuộc ngôài ra công ty hoàn toàn có đủ tiềm lực và kinh nghiệm để thực hiện điều đó. Việc lựa chọn kết hợp giữa Marketing không phân biệt để phục vụ các nhu cầu chủ yếu và Marketing có phân biệt đối với một số những đoạn thị trờng hấp dẫn cũng la một quyết định rất sáng suốt. Nhng, qui trình này vẫn còn tồn tại những điều bất cập. Những phân tích. đánh giá thị trờng của công ty khá đúng nhng nó quá tổng quát cha đi sâu vào từng đoạn thị trờng cụ thể ngoài ra nó chỉ dựa trên kinh nghiệm chủ quan của chính công ty. Những đánh giá này có tầm quan trọng rất cao nó chính là cơ sở để công ty đa ra những quyết định kinh doanh sau này vậy mà công ty lại sử dụng cách thức nh trên để đa ra chúng thì rất mạo hiểm. Hiện nay nó vẫn còn có tác dụng vì trình độ cạnh tranh trên thị trờng của công ty cha cao nhng trong tơng lai thì liệu có thể còn đúng nữa không nhất là trong khi nền kinh tế thế giới đang có xu hớng toàn cầu hoá nh hiện nay mà tác dụng phụ của xu hớng này thì tất cả chúng ta ai cũng có thể nhận ra