Kỹ năng nhân sự là năng lực thực tế tổ chức động viên và điều động nhân sự. Cán bộ quản lý kinh doanh cần hiểu biết tâm lý con người, biết tuyển chọn, đặt đúng chỗ, sử dụng đúng khả năng cơng nhân viên của mình. Người quản lý phải biết cách thơng đạt hữu hiệu, luơn quan tâm đến nhân viên, biết xây dựng bầu khơng khí thoải mái, hợp tác lao động, biết hướng dẫn nhân viên hướng đến mục tiêu chung. Kỹ năng nhân sự là địi hỏi bắt buộc đối với cán bộ quản lý ở mọi cấp.
Các cán bộ quản lý kinh doanh đều cần cĩ cả ba loại kỹ năng trên đây. Tuy nhiên tầm quan trọng của mỗi loại kỹ năng thì thay đổi theo cấp quản lý. Kỹ năng kỹ thuật giảm dần sự quan trọng khi lên cao dần hệ thống cấp bậc của các cán bộ quản lý kinh doanh. Ở cấp càng cao các cán bộ quản lý kinh doanh càng cần phải cĩ kỹ năng tư duy chiến lược nhiều hơn. Họ cần cĩ những chiến lược quyết định cĩ liên quan đến nhiều
cấp nhiều bộ phận. Họ cần cĩ khả năng tổng hợp lớn trên cơ sở phân tích ảnh hưởng của nhiều nhân tố đến các vấn đề phải giải quyết trong thực tiễn quản trị. Kỹ năng nhân sự là cần thiết đối với cán bộ quản lý kinh doanh ở mọi cấp, vì cán bộ quản lý kinh doanh nào cũng phải làm việc với con người.
Để đảm bảo chất lượng đào tạo (cơ cấu kiến thức và tập hợp kỹ năng) cần thiết cho cán bộ quản lý doanh nghiệp cơng nghiệp trong thời gian tới cần thay đổi cơ bản phương pháp đào tạo lâu nay, áp dụng các phương pháp đào tạo tích cực phù hợp với tính chất ứng dụng của ngành.