II. Giải pháp nâng cao chất lượng hoạt động theo dõi thực hiện dự án
6. Tăng cường vai trò giám sát của cộng đồng
Sự quan tâm chưa đầy đủ của địa phương hay những người hưởng lợi ích của dự án đối với chất lượng dự án đang là một trong những nguyên nhân làm giảm hiệu quả của công tác theo dõi dự án đầu tư. Cần từng bước xây dựng đội ngũ theo dõi giám sát dự án của địa phương.
Một số ban quản lý dự án đang quản lý nhiều dự án nhưng tiến độ triển khai thực hiện chậm, phải điều chỉnh bổ sung nhiều lần, phát sinh chi phí lớn, công trình chậm hoàn thành đưa vào sử dụng. Mặt khác, số lượng các dự án chuyển tiếp sang năm 2008, cùng với các dự án theo kế hoạch sẽ khởi công trong năm nay có nhu cầu vốn đầu tư cao hơn năm 2007.
Vì vậy cần thiết phải có sự tăng cường giám sát của các cơ quan chức năng, nhất là tăng cường vai trò giám sát đầu tư của cộng đồng nhằm ngăn chặn những việc làm sai quy định, chất lượng xây dựng thấp, gây lãng phí và thất thoát vốn cũng như tài sản của nhà nước, xâm hại lợi ích cộng đồng…
Phải xây dựng được một hệ thống theo dõi giám sát của công chúng. Cần theo dõi sát sao các khâu thiết kế hồ sơ kinh tế - xã hội của những nhóm người chịu ảnh hưởng, sự thay đổi các chỉ số phản ánh sự tham gia của các cá nhân vào dự án, sự đóng góp nhân tài vật lực của họ vào dự án. Công tác này còn đòi hỏi phải theo dõi quá trình hình thành lợi ích dự án và sự phân phối những lợi ích đó giữa các đối tượng thụ hưởng, cũng như đánh giá tác động của những lợi ích đó đến con người nói chung trong và sau khi kết thúc dự án.
Tiến tới từng địa phương có tổ chức chuyên môn hoá việc theo dõi, giám sát xây dựng để tăng cường năng lực giám sát xây dựng giúp Sở xây dựng, sở chuyên ngành xây dựng (Đội ngũ cán bộ làm công tác quản lý chất lượng trong nhiều đơn vị tư vấn và Nhà thầu xây lắp tại địa phương yếu kém, cần tiếp tục được chuyên môn hoá để đáp ứng yêu cầu thực hiện quản lý chất lượng).
Lắng nghe ý kiến phản hồi của những người dân chịu ảnh hưởng và hưởng lợi của dự án. Giải quyết nhanh chóng các yêu cầu, đơn thư khiếu nại của nhân dân, đảm bảo dự án mang lại lợi ích cho người dân nhiều nhất.
Đăng tải các thông tin cụ thể về các chủ đầu tư thực hiện dự án, năng lực thiết bị kỹ thuật và quản lý của các đơn vị thi công trên các phương tiện thông tin của thành phố, nhất là trên trang thông tin điện tử của thành phố. Người dân cần được hiểu rõ hoạt động đang tiến hành của dự án để có thể đưa ra các ý kiến đóng góp nhằm nâng cao chất lượng dự án.