1. Đối với doanh nghiệp
1.2.Tầm nhìn, sứ mệnh, xây dựng VHDN và môi trường làm việc:
Sau khi được đào tạo bổ sung kiến thức về kinh tế nói chung và quản lý chiến lược nói riêng và tăng cường đội ngũ công nhân viên, các doanh nghiệp cần thực hiện tiến trình quản lý chiến lược thật tốt ngay từ những bước đầu tiên đó là vạch ra một tầm nhìn dài hạn, sứ mệnh và gây dựng nên một nền văn hoá
mạnh cho tổ chức của mình. Những nhân tố vô hình này tưởng chừng như chỉ
‘’nói cho hoa văn’’ nhưng lại có tác động rất lớn đến thành quản của công tác quản lý chiến lược. Tầm nhìn và sứ mệnh giúp các cá nhân hình dung ra mục đích của tổ chức, và nhận thức được rằng mình cần phải làm gì để giúp tổ chức của mình đạt đến những mục tiêu đó. Khi doanh nghiệp gây dựng được một nền văn hoá mạnh cũng có nghĩa là các giá trị, các hoạt động của tổ chức đều được các cá nhân chia sẻ cùng nhau. Khi ban lãnh đạo đưa ra một chiến lược, tất cả họ - từ các giám đốc, các cổ đông đến các nhân viên đều hiểu rõ và chia sẻ. Chiến lược giống như tơ nguyên liệu, muốn dệt thành vải bạn cần cả một quá trình. Sự kích hoạt chiến lược giống như việc bắc một cây cầu mới mà mỗi nhịp cầu xây xong thì khoảng cách giữa mục đích của chiến lược và việc thực thi trên thị trường càng xích lại gần nhau hơn. Việc tạo dựng và phát triển một môi trường văn hoá doanh nghiệp khuyến khích, nuôi dưỡng tính sáng tạo và đổi mới là điều vô cùng quan trọng. Thiếu vắng một môi trường như vậy thì ý tưởng cũng như mầm cây được gieo trên mảnh đất khô cằn. Các ý tưởng sẽ có cơ hội trở thành hiện thực khi nó phù hợp với chiến lược, nguồn lực và mục tiêu của doanh nghiệp. Hay nói cách khác doanh nghiệp cần thiết lập định hướng chiến lược và
làm cho mọi thành viên thấu hiểu và đồng lòng chia sẻ mục tiêu chung đó. Trên cở sở đó, các ý tưởng sáng tạo sẽ được nuôi dưỡng và phát triển thành các giá trị cho doanh nghiệp.
Để gây dựng một nền văn hoá mạnh cho doanh nghiệp, việc xây dựng một
môi trường làm việc lý tưởng cũng đóng góp một phần không nhỏ. Vào Cuối
tháng 6/2006, Viện nghiên cứu những nơi tốt nhất để làm việc (GPWI) ở Mỹ đã phối hợp với Tổ chức quản trị nguồn nhân lực thực hiện một cuộc khảo sát và công bố bằng xếp hạng thường niên lần thứ ba “Những Công ty vừa và nhỏ tốt nhất để làm việc ở Mỹ”. Một số điểm chung của các Công ty lọt vào danh sách này là những điều đáng để cho các doanh nghiệp Việt Nam suy ngẫm và học hỏi trong xây dựng và đầu tư cho nguồn nhân lực. Theo GPWI, những điềm chung của 25 Công ty hàng đầu lọt vào danh sách “Những Công ty vừa và nhỏ tốt nhất để làm việc ở Mỹ" là có tỷ lệ thay thế nhân viên do nghỉ việc khá thấp, có chương trình đào tạo để phát triển nhân viên khá bài bản, chuyên nghiệp, áp dụng chế độ làm việc theo giờ giấc linh hoạt [7]. Qua các cuộc phỏng vấn tìm hiểu môi trường làm việc với một số Công ty trong danh sách của GPWI năm nay, có thể rút ra một số điểm chung như sau.
Thứ nhất, giao tiếp nội bộ đóng vai trò rất quan trọng. Mặc dù lương bổng và các phúc lợi cũng quan trọng nhưng không phải là yếu tố duy nhất khiến các nhân viên gắn bó với doanh nghiệp. Nhang hoạt động biểu hiện sự quan tâm đến nhân viên như tổ chức tiệc Giáng sinh, cung cấp thực phẩm đầy đủ trong nhà bếp của Công ty để nhân viên cỏ thể ăn nhẹ... cũng là những điều được các nhân viên đánh giá can. Tuy nhiên, yếu tố quan trọng nhất khiến nhân viên gắn bó lâu dài với doanh nghiệp là sự giao tiếp trong nội bộ doanh nghiệp. Các Công ty trong danh sách của GPWI thường xuyên cập nhật cho các nhân viên về tình hình tài chính của doanh nghiệp, vị thế của doanh nghiệp.
Thứ hai, bên cạnh việc áp dụng chế độ làm việc theo giờ.giấc linh hoạt, các Công ty cũng quan tâm đến việc định hướng cho các nhân viên mới, giúp cho họ hội nhập nhanh chóng với môi trường làm việc. Một số Công ty như Badger Mining còn thực hiện các chương trình định hướng cho các nhân viên mới ngay sau khi họ vừa nhận được thư mời làm việc để họ có thể quen với việc ngay từ ngày làm việc đầu tiên.
Cuối cùng và có lẽ cũng là điểm đáng học hỏi nhất là các Công ty này không bao giờ ngủ quên trên chiến thắng. Ngay cả khi rất thành công về mặt tài chính, họ vẫn tiếp tục xây dựng một môi trường làm việc tốt để giữ chân các nhân viên.
Các DNNVV Việt Nam sẽ nhận thấy sự đổi khác rõ rệt nếu họ khắc phục được những bất cập trên – ban hành bản tuyên bố tầm nhìn, bản tuyên bố sứ mệnh, đồng thời xây dựng một nền văn hoá mạnh cho doanh nghiệp cùng với một môi trường làm việc lý tưởng.