Nhđn viín thuộc câc đơn vị khâc nhau có mức độ hăi lòng về công việc, môi trường lăm việc có khâc nhau, hăi lòng nhiều nhất lă nhđn viín thuộc câc bộ phận khối văn phòng, câc điện lực khu vực, ban A vă câc trung tđm; kĩm hăi lòng nhất lă nhđn viín của câc xí nhiệp vă nhă mây. Nguyín nhđn sđu xa bằt nguồn từ việc giải thể Xí nghiệp điện kế văo năm 2000 vă chuẩn bị giải thể nhă mây Chợ quân, điều năy gđy ảnh hưởng tđm lý nhất định đến câc nhđn viín. Nếu xem xĩt vần đề năy ở khí cạnh phđn tích mức độ hăi lòng của câc đối tượng khâc nhau thì chúng ta có kết quả như sau:
Đối với đối tượng kỹ sư, chuyín viín: tất cả đều cho rằng họ yíu thích công việc của mình vă đânh giâ cao về điều kiện vă môi trường lăm việc, cụ thể như: đa số họ cho rằng môi trường cho phĩp phât biểu ý kiến thoải mâi (89,4%), mọi người hợp tâc lăm việc (97,9%), chức năng nhiệm vụ không bị chồng chĩo giữa câc bộ phận (90,4%),... Đđy lă đối tượng có vị trí rất quan trọng, có thể xem lă tập trung chất xâm của Công ty, với những đânh giâ cao như trín đê chứng tỏ Công ty bố trí công việc phù hợp vă quan tđm đến việc hỗ
trợ, tạo điều kiện để họ phât huy hết năng lực của mình phục vụ cho công việc chung.
Đối với đối tượng nhđn viín văn phòng: chỉ có 9,6% trả lời chưa thích công việc của mình lắm. Sở dĩ có tình trạng như vậy lă do nguyín nhđn khâch quan: một văi công việc văn phòng có sự đơn điệu, nhăm chân như văn thư, thđu ngđn,... Về câc yếu tố khâc của môi trường vă điều kiện lăm việc, câc nhđn viín văn phòng cũng có nhận xĩt tốt. Duy chỉ có yếu tố bị đânh giâ hơi thấp lă vấn đề chưa “sử dụng tốt nănglực câ nhđn”, xuất phât từ thực tế có một số nhđn viín tự học nđng cao về câc chuyín môn như kinh tế, tăi chính kế toân, ngoại ngữ, điện..., việc đăo tạo năy lă tự phât, không nằm trong kế hoạch của Công ty đo đó tại một thời điểm Công ty chưa thể bố trí công việc phù hợp.
Đối với đối tượng công nhđn: số lượng người đânh giâ rất tốt câc yếu tố về công việc, môi trường vă điều kiện lăm việc thấp hơn so với câc đối tượng trín mặc dù xĩt tổng thể thì kết quả chung vẫn nghiíng về mức độ đânh giâ tốt. Nguyín nhđn khâch quan lă do môi trường lăm việc của công nhđn phần lớn ở công trường, khâ vất vả, nguy hiểm, chịu đựng mọi thời tiết, lăm ngoăi giờ,... Điểm đặc biệt lưu ý ở kết quả điều tra năy lă câc công nhđn cho rằng họ ít được chỉ dẫn cặn kẽ về công việc (53,6% đê đânh giâ trung bình vă thấp). Đđy lă một kết quả đâng lo ngại vì số lượng công nhđn trực tiếp rất lớn chiếm gần hơn 50% nhđn viín Công ty, tính chất công việc nguy hiểm. Có thể giải thích nhận định năy lă do câc phụ trâch đội vă tổ trưởng lă những cấp trín trực tiếp của đối tượng năy thường xuất thđn từ công nhđn có thđm niín vă được đăo tạo trung cấp hay đại học tại chức chuyín ngănh điện, không có khả năng sư phạm về hướng dẫn, đăo tạo nhđn viín của mình, mặt khâc do chủ quan dựa
văo câc quy trình về điện vă an toăn điện Công ty đê ban hănh rất chi tiết vă đầy đủ.