Chương 5 QUẢN TRỊ CÁC HOẠT ĐỘNG LOGISTICS HỖ TRỢ
5.4.3.2.4. Nghiệp vụ mua và nhập hàng:
Trờn cơ sở những thụng tin về kế hoạch mua, về nhu cầu của khỏch hàng và tỡnh hỡnh dự trữ hàng hoỏ, doanh nghiệp đưa ra những quyết định mua và nhập hàng vào cơ sở logistics (kho hoặc cơ sở sản xuất).
Cựng với sự phỏt triển của cụng nghệ thụng tin, mỏy vi tớnh ngày càng cú nhiều tiện ớch, Internet ngày càng lan rộng và bao phủ khắp toàn cầu, cỏc phần mềm chuyờn dụng ngày càng nhiều thờm… Cỏc cụng ty logistics tập trung đầu tư xõy dựng hệ thống thụng tin hiện đại, hiệu quả, hỗ trợ đắc lực hoạt động của họ. Hỡnh 5.8 cho thấy sự kết nối thụng tin Internet giữa cỏc thành viờn tham gia vào hoạt động logistics của doanh nghiệp.
Hỡnh 5.7: Mạng thụng tin internet liờn kết cỏc thành viờn trong chuỗi cung ứng
--- Đối tỏc Sản xuất Trung tõm phõn phối Tài chớnh Dịch vụ khỏch hàng Khỏch hàng Thương mại điờn tử Nhà cung cấp dv logistics Nhà sản xuất Nhà cung cấp dịch vụ VC Nhà cung cấp N/Liệu
Túm tắt chương 5
Chương này tập trung giải quyết nội dung của cỏc hoạt động logistics hỗ trợ bao gồm hoạt động mua, hoạt động kho, quỏ trỡnh chu chuyển bao bỡ và hệ thống thụng tin logistics .
Hoạt động mua là hoạt động quan trọng do giỏ trị sản phẩm mua chiếm từ 40% đến 60% doanh thu, rất nhiều quyết định trong mua ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp và cung ứng trong kờnh phõn phối. Chương này đề cập chủ yếu tới nội dung hoạch định nguồn hàng, cỏc quyết định mua cơ bản và cỏch thức để ra những quyết định trờn.
Tiếp theo là hoạt động kho hàng, kho hàng húa trong hệ thống logistics cú mục đớch đỏp ứng yờu cầu của dự trữ và kinh doanh. Kho bao gồm cỏc khụng gian thớch hợp cho việc chứa đựng, bảo quản hàng húa và tạo lập cỏc lụ hàng cung ứng. Do cỏc yờu cầu này tại cỏc vị trớ khỏc nhau trong kờnh cung ứng là khỏc nhau nờn cú rất nhiều loại hỡnh kho được bố trớ và sử dụng thich hợp. Mỗi loại hỡnh kho cú những lợi ớch và tỏc nghiệp cụ thể, nhưng về cơ bản quỏ trỡnh nghiệp vụ nhà kho đều gồm 3 khõu là Nhập hàng –Tỏc nghiệp kho – Phỏt hàng. Trong phần này, cỏc quyết định cơ bản nhất của một doanh nghiệp về hoạt động kho hàng cũng được mụ tả theo một trỡnh tự logic và thống nhất.
Hoạt động bao bỡ là một phần khụng thể thiếu trong cỏc kờnh phõn phối hoàn chỉnh, đặc biệt là kờnh phõn phối hàng tiờu dựng. Với vai trũ hỗ trợ đắc lực cho quỏ trỡnh vận động của hàng húa, bao bỡ được xem như là một thiết bị chứa đựng, chuyờn chở và bảo quản hữu ớch. Trong cỏc kờnh phõn phối hiện đại, để phỏt huy tối đa lợi ớch của bao bỡ và đạt được mục tiờu chi phớ, tiờu chuẩn húa và thống nhất húa là giải phỏp tất yếu dẫn tới sự ra đời của hai loại thiết bị bao bỡ vận chuyển đặc biệt là mõm tải và hũm tải. Cuộc cỏch mạng về contenner và pallet đó gúp phần khụng nhỏ vào sự phỏt triển của ngành logistics thờ giới. Để tối ưu húa cỏc chi phớ và sử dụng hiệu quả cỏc loại bao bỡ, việc thực hiện cỏc tỏc nghiệp bao bỡ theo một quy trỡnh cần được chỳ ý phối hợp với sự vận động của hàng húa. Khi quản lý cỏc luồng vận động của hàng húa, bao bỡ trong kờnh phõn phối từ cỏc nguồn cung cấp đến cỏc vị trớ tiờu dựng như một dũng lưu chuyển thuận, cỏc nhà logistics nhận thấy xuất hiện ở một số vị trớ trong kờnh dũng vận động ngược chiều của cỏc sản phẩm sai hỏng, khuyết tật, ứ thừa, một số loại bao bỡ chu chuyển nhiều lần hoặc bao bỡ tỏi chế…Nếu khụng quản lý tốt cỏc dũng vận động này cú thể gõy ỏch tắc và làm giảm hiệu quả vận động cuả dũng logistics thuận trong kờnh.
Nỗ lực quản trị thụng tin logistics được trỡnh bày cuối cựng như là sự kết nối mọi hoạt động quản trị logistics trong một tổ chức. Phần này tập trung giới thiệu về khỏi niệm, mụ hỡnh cấu trỳc và chức năng của hệ thống thụng tin logistics. Khỏi quỏ húa sơ đồ dũng thụng tin của LIS trong một doanh nghiệp và trỡnh bày một số ứng dụng cụng nghệ thụng tin mỏy tớnh vào quản lý cỏc hoạt động logistics.