khách hàng
Trên cơ sở Chính sách bán hàng đã có sẵn, nhằm nâng cao tính linh hoạt trong quá trình hoạt động kinh doanh, Trung tâm KDTH nên có sự thay đổi dựa vào tính chất, đặc điểm của từng kênh khách hàng cụ thể như :
Đối với Khách hàng thuộc khối Doanh nghiệp
Mức giảm giá/ trích hoa hồng qui định áp dụng chung là 4% trên giá bán lẻ
niêm yết tại các Trung tâm Mua sắm Sài gòn tại thời điểm giao dịch. Đối với các mặt hàng thuộc Ngành hàng Thiết bị Viễn Thông và Thiết bị Tin Học là 2% trên giá bán lẻ.
Căn cứ vào mục tiêu, tình hình thực tế và đối tượng bán hàng của đơn vị
trong từng thời điểm, Giám đốc TT.KDTH được quyết định giảm giá/ trích hoa hồng tối đa 5% trên giá bán lẻ, riêng đối với các mặt hàng thuộc Ngành hàng Thiết bị Viễn Thông và Thiết bị Tin Học giảm giá/trích hoa hồng tối đa là 3% trên giá bán lẻ.
Đối với Khách hàng thuộc Công trình dân dụng:
Mức giảm giá/ trích hoa hồng qui định áp dụng chung là 2% trên giá bán lẻ
niêm yết tại các Trung tâm Mua sắm Sài gòn tại thời điểm giao dịch đối với tất cả các mặt hàng, 3% đối với từng trường hợp đặc biệt do Giám đốc TT KDTH quyết định căn cứ theo mục tiêu, tình hình thực tế và đối tượng mua hàng.
Đối với Khách hàng thuộc khối đơn vị nhà nước:
Mức giảm giá/ trích hoa hồng qui định áp dụng chung tối đa là 7% trên giá bán lẻ niêm yết tại các Trung tâm Mua sắm Sài gòn tại thời điểm giao dịch. Đối với các mặt hàng thuộc Ngành hàng Thiết bị Viễn Thông và Thiết bị Tin Học là 2% trên giá bán lẻ và 3% đối với từng trường hợp đặc biệt do Giám đốc TT KDTH quyết
GVHD: Thạc Sĩ Nguyễn Thị Tuyết Mai Lớp 06VQT2
Đối với những trường hợp giảm giá/ trích hoa hồng cao hơn, Giám đốc Trung tâm KDTH đề xuất cho Ban Tổng Giám Đốc xét duyệt cho từng đơn hàng cụ
thể nhưng đảm bảo mang lại lợi nhuận cho công ty.
Khi áp dụng chế độ giảm giá/ trích hoa hồng trong định mức, khách hàng
được quyền tham gia tất cả chương trình khuyến mãi được niêm yết tại các Trung tâm Mua sắm Sài gòn Nguyễn kim.
Chính sách quy đổi tặng phẩm, PMH và vật tư lắp đặt.
Đối với những sản phẩm có tặng phẩm kèm theo, Trung Tâm KDTH đề
nghị được quyền tặng hoặc quy đổi thành tiền để giảm giá hoặc chi hoa hồng cho khách hàng với giá trị quy đổi bằng 70% giá trị niêm yết của tặng phẩm đó.
Đối với những sản phẩm có tặng phiếu mua hàng thì Trung Tâm KDTH
được quyền linh động áp dụng hình thức trừ tiền trực tiếp hoặc tặng Phiếu mua hàng tùy theo nhu cầu của khách hàng
Giảm giá hoặc chi hoa hồng trực tiếp cho khách hàng khi khách hàng không lấy vật tưđối với mặt hàng máy lạnh, cụ thể:
Đối với máy lạnh 1.0 HP: 200.000 đồng/máy
Đối với máy lạnh 1.5 HP: 250.000 đồng/máy
Đối với máy lạnh 2.0 HP: 300.000 đồng/máy
TT.KDTH được quyền trưng bày hàng hóa tại các nhà mẫu của khách hàng để phục vụ kinh doanh của đơn vị. TT.KDTH luân chuyển và bảo quản hàng hóa trưng bày nhằm tránh tình trạng hàng hóa sau khi thu về bị hư hỏng.
Đối với kênh bán hàng dự án, đấu thầu, chào giá cạnh tranh:
Ngoài chính sách giá đối với kênh bán hàng tổng hợp, Trung Tâm KDTH còn được áp dụng các chính sách sau để đẩy mạnh hoạt động đấu thầu, chào giá cạnh tranh, bán hàng dự án như sau:
GVHD: Thạc Sĩ Nguyễn Thị Tuyết Mai Lớp 06VQT2
Trung Tâm KDTH được phép đề nghị các khối Kinh doanh đàm phán với nhà cung cấp về giá cả và hàng hóa theo yêu cầu của Trung Tâm KDTH để (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({});
vừa đảm bảo cạnh tranh giá với thị trường nhằm bán được hàng vừa đảm bảo mang lại lợi nhuận cho công ty.
Đối với những đơn hàng yêu cầu kỹ thuật cao và thời gian thực hiện kéo dài mà nếu sử dụng lực lượng giao nhận, lắp đặt của công ty sẽ không hiệu quả
bằng việc sử dụng lực lượng bên ngoài thì Trung Tâm KDTH được quyền sử
dụng lực lượng lắp đặt, giao nhận bên ngoài nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của Trung tâm.