2.1.2.1. Chất lượng cỏn bộ
Tổng số cỏn bộ của Ngõn hàng Nụng nghiệp và Phỏt triển Nụng thụn tỉnh Nghệ An là 934 người. Chất lượng nguồn nhõn lực thể hiện như sau: Về trỡnh độ chuyờn mụn:
- Trỡnh độ Thạc sĩ: 12 người, chiếm tỷ trọng 1,26 % - Trỡnh độ Đại học, Cao đẳng: 535 người, chiếm tỷ trọng 57,27% - Trỡnh độ Trung cấp: 387 người, chiếm tỷ trọng 41,43%
Về trỡnh độ ngoại ngữ cú 406 người cú trỡnh độ A trở lờn chiếm 43,47%, trong đú cú trỡnh độ C trở lờn chỉ cú 98 người, chiếm 10,49%. Độ tuổi bỡnh quõn của toàn chi nhỏnh là 39,43 tuổi. Ngõn hàng Nụng nghiệp và Phỏt triển Nụng thụn tỉnh Nghệ An chỳ trọng chăm lo cụng tỏc đào tạo nguồn nhõn lực ngày từ khõu tuyển dụng nhằm nõng cao chất lượng cỏn bộ.
2.1.2.2. Mụ hỡnh tổ chức
Thực hiện Quyết định số 2656/QĐ-NHNN ngày 09/11/2007 của Thống đốc Ngõn hàng Nhà nước Việt Nam về điều chỉnh hệ thống của Ngõn hàng Nụng nghiệp và Phỏt triển Nụng thụn theo quy định tại Quyết định 888/2005/QĐ-NHNN, hệ thống mạng lưới tại chi nhỏnh NHNo tỉnh Nghệ An đó được sắp xếp bốc dỡ, đến nay mạng lưới và hệ thống chi nhỏnh được bố trớ như mụ hỡnh.
Sơ đồ 2.1: Mô hình tổ chức Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn tỉnh Nghệ An
(Nguồn: Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển Nông thôn tỉnh Nghệ An)
Trong đú hệ thống dọc gồm:
- Hội sở chớnh, 21 chi nhỏnh NHNo loại 3, trong đú 18 chi nhỏnh huyện, cũn lại là chi nhỏnh thị xó, thành phố.
- 44 phũng giao dịch thuộc chi nhỏnh loại 3. Phòng giao dịch NHNo tỉnh Nghệ An chi nhánh loại 1 Phòng Kế hoạch tổng hợp Phòng Hành chính quản trị Phòng Tín dụng Phòng Tổ chức cán bộ Phòng Kiểm tra, kiểm soát nội bộ Phòng Kinh doanh Ngoại hối Phòng Kế toán và Ngân quỹ Phòng Điện toán Phòng Dịch vụ và Marketing Phòng giao dịch NHNo huyện, thành phố thị x Chi nhánh loại 3ã Phòng Tín dụng Phòng Kế toán Phòng Hành chính Hội sở
Theo quyết định 1377/QĐ/HĐQT-TCCB ngày 24/12/2007 của Hội đồng quản trị NHNo Việt Nam. NHNo Nghệ An là chi nhỏnh loại 1, cỏc chi nhỏnh huyện, thị xó, thành phố là chi nhỏnh hoạt động hạn chế gọi là chi nhỏnh loại 3 cú cỏc phũng giao dịch trực thuộc.
Cơ cấu tổ chức ngang tại ngõn hàng NHNo tỉnh cú 9 phũng chuyờn mụn là: Phũng kế hoạch tổng hợp, Phũng tớn dụng, Phũng kế toỏn ngõn quỹ, Phũng kinh doanh ngoại hối, Phũng dịch vụ và marketing, Phũng điện toỏn, Phũng kiểm tra kiểm soỏt nội bộ, Phũng tổ chức cỏn bộ, Phũng hành chớnh quản trị. Nhiệm vụ chớnh của chớnh của cỏc phũng:
- Phũng kế hoạch tổng hợp: Trực tiếp quản lý cõn đối nguồn vốn đảm bảo cỏc cơ cấu về kỳ hạn, loại tiền tệ, loại tiền gửi. Đầu mối tham mưu cho giỏm đốc xõy dựng kế hoạch kinh doanh ngắn hạn, trung hạn và dài hạn. Tập hợp theo dừi cỏc chỉ tiờu kế hoạch kinh doanh.
- Phũng tớn dụng: Xõy dựng chiến lược khỏch hàng tớn dụng, phõn loại khỏch hàng. Thẩm định đề xuất cho vay. Thường xuyờn phõn loại nợ, phõn tớch nợ quỏ hạn.
- Phũng kế toỏn ngõn quỹ: Trực tiếp hạch toỏn, kế toỏn thống kờ và thanh toỏn theo quy định của NHNo Việt Nam. Xõy dựng chỉ tiờu tài chớnh, quỹ tiền lương của chi nhỏnh.
- Phũng kinh doanh ngoại hối: Ngiệp vụ kinh doanh ngoại tệ, thanh toỏn quốc tế trực tiếp theo quy định, thực hiện cỏc dịch vụ kiều hối và chuyển tiền mở tài khoản tại nước ngoài.
- Phũng dịch vụ và Marketing: Tiếp thị giới thiệu cỏc sản phẩm dịch vụ ngõn hàng, tiếp cận cỏc ý kiến phản hồi từ khỏch hàng về dịch vụ. Đề xuất tham mưu sản phẩm dịch vụ mới. Triển khai cỏc phương ỏn tiếp thị, thụng tin tuyờn truyền.
- Phũng điện toỏn: Tổng hợp và thống kờ, lưu trữ số liệu, thụng tin liờn quan đến hoạt động của chi nhỏnh. Quản lý bảo dưỡng và sửa chữa mỏy múc thiết bị tin học.
- Phũng kiểm tra, kiểm soỏt nội bộ: Tổ chức thực hiện, kiểm soỏt theo đề cương, chương trỡnh cụng tỏc kiểm tra kiểm soỏt. Bảo mật hồ sơ, tài liệu, thụng tin liờn quan đến cụng tỏc kiểm tra, thanh tra theo quy định.
- Phũng tổ chức cỏn bộ: Thực hiện chế độ tiền lương, chế độ bảo hiểm, quản lý lao động. Thực hiện cụng tỏc quy hoạch cỏn bộ, đề xuất, lưu trữ cỏn bộ.
- Phũng hành chớnh quản trị: Thực thi phỏp luật cú liờn quan đến an ninh, trật tự phũng chỏy nổ tại cơ quan. Đầu mối chăm lo đời sống tinh thần, vật chất thăm hỏi ốm đau, hiếu hỉ cỏn bộ nhõn viờn.
Tại cỏc chi nhỏnh huyện, thị xó, thành phố ( chi nhỏnh loại 3)cú phũng tớn dụng, phũng kế toỏn và phũng hành chớnh. Tựy theo điều kiện kinh doanh, cỏc chi nhỏnh loại 3 mở cỏc phũng giao dịch trực thuộc.