6. Kết cấu đề tài
3.3.3. Một số kiến nghị
Là một thành viờn trong nền kinh tế quốc dõn, do đú cụng ty cổ phần cụng nghệ CTA cũng chịu sự tỏc động của mọi hành vi kinh tế vĩ mụ. Trong nền kinh tế thị trường tự do cạnh tranh ngày nay vẫn khụng thể trỏnh khỏi những thiếu sút trong quản lý kinh tế và sự cạnh tranh khụng lành mạnh…Vỡ những lớ do trờn em xin đề xuất một vài ý kiến về những vấn đề cần phải giải quyết trong nền kinh tế hiện nay:
+ Nhà nước cần phải cú những chớnh sỏch khắc phục tỡnh trạng trốn thuế, gian lận thuế hoặc những chớnh sỏch hiện tại đang là nỗi lo của nhiều doanh nghiệp. Chớnh sỏch thuế phải đồng nhất, cụng bằng cho cỏc loại hỡnh doanh nghiệp trong cựng một ngành và cho cỏc thành phần kinh tế khỏc nhau. Hiện nay cỏc loại hỡnh thuế đó và đang được ỏp dụng, chẳng hạn như thuế Giỏ trị gia tăng, thuế Thu nhập doanh nghiệp... vẫn cũn nhiều thắc mắc trong quỏ trỡnh triển khai.
+ Nhà nước cũng cần phải cú những chớnh sỏch bảo vệ người tiờu dựng. Chớnh những chớnh sỏch này cũng bảo vệ cho những doanh nghiệp làm ăn chõn chớnh.
+ Nhà nước cần đẩy mạnh việc đào tạo và sử dụng nguồn nhõn lực cho ứng dụng và phỏt triển cụng nghệ thụng tin phần mềm.
chuyờn sõu, đặc biệt là đội ngũ chuyờn gia phần mềm, đỏp ứng kịp thời và thường xuyờn nhu cầu trong nước và một phần thị trường nước ngoài. Trước mắt bằng những hỡnh thức thớch hợp, tổ chức thực hiện việc đào tạo, bồi dưỡng kiến thức về cụng nghệ thụng tin cho những người đó tốt nghiệp Đại Học, Cao Đẳng và Trung học chuyờn nghiệp thuộc cỏc chuyờn ngành khỏc. Đẩy mạnh việc ứng dụng cụng nghệ thụng tin trong cụng tỏc giỏo dục và đào tạo ở cỏc cấp học, bậc học, ngành học.
Phỏt triển cỏc hỡnh thức đào tạo từ xa phục vụ cho nhu cầu học tập của toàn xó hội. Đặc biệt tập trung phỏt triển mạnh mạng mỏy tớnh phục vụ cho giỏo dục và đào tạo, mạng Internet tới tất cả cỏc cơ sở giỏo dục và đào tạo, nghiờn cứu về cụng nghệ thụng tin, gắn chặn đào tạo nghiờn cứu và sản xuất kinh doanh. Xó hội hoỏ mạnh mẽ việc đào tạo về cụng nghệ thụng tin. Khuyến khớch và thỳc đẩy cỏc tổ chức, cỏ nhõn trong và ngoài nước tham gia đào tạo, sử dụng nguồn nhõn lực về cụng nghệ thụng tin ở Việt Nam.
+ Cỏc sản phẩm dịch vụ cụng nghệ thụng tin được tạo ra trong nước khụng chịu thuế giỏ trị gia tăng. Cỏc doanh nghiệp trong lĩnh vực cụng nghệ thụng tin được hưởng mức ưu đói cao nhất về thuế thu nhập doanh nghiệp, được hưởng chế độ ưu đói về tớn dụng, về sử dụng đất theo quy định của phỏp luật.
+ Cuối cựng, Nhà nước cần tăng cường vai trũ quản lý đối với nền kinh tế - xó hội vỡ khả năng kỡm chế lạm phỏt cũn yếu, chưa vững chắc. Cần cải tiến cụng tỏc điều hành của Nhà nước theo hướng đảm bảo sự nhất quỏn trong cỏc quyết định, phối hợp đồng bộ giữa cỏc cấp quản lý, tăng cường cụng tỏc kiểm tra, kiểm soỏt. Đổi mới hoàn thiện cỏc cụng cụ quản lý vĩ mụ trọng yếu, tiếp tục đổi mới bổ sung và đồng bộ hoỏ hệ thống luật kinh tế của Nhà nước.
+ Về phớa khoa
Em mong rằng trong thời gian tới do tầm quan trọng của quản trị bõn hàng, khoa sẽ đưa quản trị bỏn hàng vào giảng dạy thành một mụn chớnh thức chứ khụng chỉ là một chương trong quản trị daonh nghiệp thương mại.
Trong quỏ trỡnh học tập và nghiờn cứu khoa học khoa cú nhiều hơn nữa cỏc bài tiểu luận, bài tập lớn và cú bảo vệ cú sự đỏnh giỏ của ban giỏm khảo.
KẾT LUẬN
Để thành cụng trong kinh doanh khụng phải là bất cứ doanh nghiệp nào cũng cú thể đạt được một cỏch dễ dàng mà nú đũi hỏi phải cú nhận thức đỳng đắn về thị trường, bản thõn doanh nghiệp cũng như về đối thủ cạnh tranh. Nhận thức được vấn đề này mới cú thể tồn tại và phỏt triển, đứng vững trờn thị trường. Đú chỡnh là bớ quyết thành cụng của những doanh nghiệp đang tồn tại và phỏt trển trờn thị trường.
Trong những năm qua, Cụng ty cổ phần cụng nghệ CTA đó đạt được một số thành tựu nổi bật và trở thành cụng ty cung cấp phần mềm uy tớn, cú vị thế cạnh tranh trờn thị trường. Tuy nhiờn cụng tỏc quản trị bỏn hàng của cụng ty cũn những tồn tại cần giải quyết để nõng cao hiệu quả kinh doanh của cụng ty. Chớnh vỡ vậy mà em nghiờn cứu đề tài “ Một số giải phỏp nõng ao hiệu quả cụng tỏc quản trị bỏn hàng ở cụng ty cổ phần cụng nghệ CTA”. Đề tài đó đạt được một số nội dung sau:
Hệ thống được cơ sở lý luận về bỏn hàng, quản trị bỏn hàng và một số mụ hỡnh bỏn hàng cũng như mụ hỡnh quản trị bỏn hàng.
Nghiờn cứu được thực trạng hoạt động sản xuất kinh doanh và cụng tỏc quản trị bỏn hàng tại của cụng ty cổ phần cụng nghệ CTA.
Đưa ra được một số giải phỏp khả thi cho cụng tỏc quản trị bỏn hàng tại cụng ty cổ phần cụng nghệ CTA
Qua thời gian thực tập tại cụng ty và hoàn thành đề tài nghiờn cứu này em mong muốn trước hờt sẽ giỳp bản thõn tổng hơp được những kiến thức đó học, tớch luỹ kinh nghiệm, mặt khỏc mong chuyờn đề sẽ đúng gúp một phần nào đú trong việc giải quyết những vướng mắc, tồn tại trong hoạt động kinh doanh núi chung và hoạt động kờnh phõn phối núi riờng. Với khă năng cú giới hạn nờn bài viết cũn nhiều thiếu hạn chế, rất mong nhận được sự gúp ý giỳp đỡ của thầy cụ và cỏc bạn.
Em xin chõn thành cảm ơn thầy giỏo Lờ Văn Cần – người trực tiếp hướng dẫn em thực hiện đề tài. Cảm ơn cỏc anh chị trong cụng ty cổ phần
cụng nghệ CTA đó quan tõm giỳp đỡ nhiệt tỡnh trong quỏ trỡnh em thực tập tại cụng ty để em hoàn thành đề tài nghiờn cứu của em. Em cũng xin chõn thành cảm ơn cỏc thầy, cỏc cụ trong khoa kinh tế đó dỡu dắt em đi trong những năm qua.
DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
1. PGS.TS TRần Minh Đạo (2002), Giỏo trỡnh Marketing căn bản – NXB
Thống
2. PGS.TS Hoàng Minh Đường – PGS.TS. NGuyễn Thừa Lộc, Giỏo trỡnh
quản trị doanh nghiệp, NXB Lao Động - Xó Hội
3. Nguyễn Đỡnh Thọ - Nguyễn Thị Mai Trang (2003), Nguyờn lý marketing,
NXB quốc gia TP Hồ Chớ Minh
4. Giỏo trỡnh Quản trị kinh doanh tổng hợp – NXB Lao Động
5. Giỏo trỡnh Quản trị Marketing – NXB Thống Kờ
6. Giỏo trỡnh Tài chớnh doanh nghiệp – NXB Thống Kờ
7. James Comer – Quản trị bỏn hàng – Nhà xuất bản Hồng Đức