3. Cho điểm của cán bộ hƣớng dẫn (ghi cả số và chữ):
2.4.2.Thị trường khách hướng tới
Trong chiến lƣợc phát triển của mình, công ty luôn coi việc nâng cao chất lƣợng chƣơng trình du lịch để nâng cao hiệu quả kinh doanh là mục tiêu cao nhất của mình. Bên cạnh việc tập trung vào thị trƣờng mục tiêu chính, công ty cũng không ngừng mở rộng thị trƣờng khách trong thời gian ngoài mùa vụ, coi đây là mảng thị trƣờng cần phải đƣợc phát triển trong tƣơng lai. Tích cực nghiên cứu thị trƣờng để xác định xu hƣớng biến động nguồn khách, xác định đặc điểm nguồn khách làm cơ sở cho việc xác định các giải pháp thu hút khách. Những giải pháp về hoạt động kinh doanh nói chung và thu hút khách nói riêng đƣợc quan tâm đặc biệt, nhằm xác định thị trƣờng mục tiêu và các chính sách trong cạnh tranh lành mạnh, thu hút triệt để nguôn khách trên thị trƣờng.
Khách du lịch quốc tế là đối tƣợng khách có khá năng chi tiêu cao nhất, là nguồn thu lớn cho kinh tế Việt Nam nói chung và các khu điếm du lịch các địa phƣơng, các doanh nghiệp kinh doanh du lịch nói riêng. Công ty cổ phần Hồng Nhật đã đƣợc Tổng Cục Du Lịch Việt Nam công nhận là Doanh Nghiệp Lữ Hành Quốc Tế, vì vậy trong thời gian tới cần đây mạnh san suất các chƣơng trình du lịch mới hấp dẫn, quáng bá sán phâm du lịch tới du khách nƣớc ngoài về thị trƣờng khách du lịch nội địa: nhóm các đối tƣợng khách sau đây có khá năng không chịu ảnh hƣởng của thời vụ du lịch.
Trong các nhóm đối tƣợng đến đây thì nhóm đối tƣợng thứ hai là thƣờng xuyên, nhu cầu các dịch vụ đáp ứng đã đáp ứng đƣợc cơ bản nhƣng nguồn thu từ đối tƣợng này thấp. Để có nguồn thu cao cho khu du lịch nơi đây thì cần quan tâm đến đối tƣợng thứ nhất và đối tƣợng thứ ba đây sẽ là khách sẽ chi tiêu cao trong du lịch và trong tƣơng lai sẽ phát triển nhanh.