3. Cho điểm của cán bộ hƣớng dẫn (ghi cả số và chữ):
2.4.6.Chính sách giá
Giá cả là một vũ khí cạnh tranh sắc bén góp phần vào sự thành công của hầu hết mọi doanh nghiệp. Nhƣ ta biết sản phẩm du lịch là sản phẩm vô hình, yếu tố tác động đến sự tiêu dùng của sản phẩm là giá cả. Khi đƣa ra giá cần phải cân nhắc kỹ lƣỡng về chi phí bỏ ra và doanh thu đế đo lƣờng phù hợp giữa chất lƣợng phục vụ và khả năng thanh toán của khách.
Để thu hút mở rộng thị trƣờng khách và tăng lợi nhuận, công ty cần sử dụng chính sách giá cả nhƣ một công cụ kích thích tiêu dùng và kéo dài chu kỳ sống của sản phẩm, có biện pháp để làm giảm giá thành các chƣơng trình du lịch:
Duy trì mối quan hệ đối với nhà cung cấp sản phẩm du lịch, lựa chọn cơ sở cung cấp có mức giá hợp lý nhất. Linh hoạt trong việc thay đổi giá chƣơng trình du lịch ở đầu vụ, trong vụ và cuối vụ.
Hạ thấp chi phí cụ thể nhƣ sau:
+/ Quan hệ tốt với các cơ sở cung ứng đầu vào để đƣợc hƣởng mức giá ƣu tiên.
+/ Cần tạo ra sự phối hợp đồng bộ, nhịp nhàng giữa các bộ phận, các khâu trong chƣơng trình để rút ngắn thời gian trong thực hiện và do đó giảm đƣợc chi phí.
+/ Tuỳ thuộc vào từng thời kỳ mà có thê hạ thấp tỷ lệ lợi nhuận giảm chi phí từ đó giảm giá của chƣơng trình du lịch để thu hút thêm khách hàng.
Áp dụng chính sách miễn phí FOC (Free Of Charge) cho những đoàn khách lớn. Công ty cần phải thƣờng xuyên tham khảo giá của các công ty du lịch khác đê nghiên cứu giá của họ, tìm ra điêm mạnh điếm yếu là một cách tốt để định giá sản phâm cùa công ty. Thông thƣờng các chƣơng trình cùa các công ty thƣờng có nhiều chi phí giống nhau nhƣ: chi phí về xe, về khách sạn, về hƣớng dẫn viên, về vé thăm quan.
Vì mối quan hệ giữa các công ty và các nhà cung cấp là khác nhau từ đó công ty có thể định hƣớng đƣợc mức giá của chƣơng trình là có khả năng cạnh tranh đối với đối thủ hay không. Với chính sách giá tƣơng đối linh hoạt, mềm dẻo, phù hợp với chất lƣợng sản phẩm cũng nhƣ tình hình cạnh tranh trên thị trƣờng công ty có thể thu hút một lƣợng khách lớn, nhƣng về lâu dài thì việc lạm dụng chính sách giá sẽ làm giảm chất lƣợng sản phẩm hoặc có thể gây phản cảm với khách du lịch. Do đó cần phải thƣờng xuyên nâng cao chất lƣợng cúng nhƣ có thêm những chiế lƣợc mới có hiệu quả hơn nữa để có thể hoàn thành các mục tiêu kinh doanh của công ty