X i: Nhđn tố thứ i.
CHƯƠNG II: ĐÂNH GIÂ SỰ HĂI LỊNG CỦA KHÂCH HĂNG VỀ CHẤT LƯỢNG DỊCH VỤ TRẢ LƯƠNG QUA THẺ TẠ
2.1.3 Đặc điểm mơi trường hoạt động kinh doanh của Ngđn hăng
NHNo&PTNT Lệ Thuỷ hoạt động trín địa băn huyện với 26 xê vă 2 thị trấn. Hoạt động trín địa băn với tổng dđn số của huyện lă 146.125 người, trong đĩ tổng số hộ lă 32.186 hộ (theo thống kí năm 2010), chủ yếu lă hộ lao động nơng nghiệp với 24.601 hộ chiếm 76,43%, hộ kinh doanh thương nghiệp vă dịch vụ chỉ cĩ 1.124 hộ, chiếm 3,49% vă hộ khâc lă 6.461 hộ chiếm 20,07% tổng dđn số của huyện. Kinh tế của huyện chủ yếu dựa văo sản xuất nơng nghiệp, trồng trọt vă chăn nuơi với nghề sản xuất chính lă trồng lúa (độc canh 2 vụ: vụ hỉ vă vụ chiím). Sản xuất nơng-lđm-ngư nghiệp chiếm trín 60%, dđn cư cịn nghỉo. Mặt khâc, Lệ Thuỷ lă nơi luơn phải gânh chịu hậu quả của tình hình thiín tai lũ lụt xảy ra thường xuyín vă câc đợt dịch bệnh gia súc, gia cầm lăm ảnh hưởng đến quâ trình phât triển kinh tế xê hội của địa phương. Nhìn chung, nền kinh tế hăng hĩa huyện Lệ Thủy tương đối chậm phât triển. Điều đĩ cĩ ảnh hưởng rất lớn đến hoạt động kinh doanh của ngđn hăng, do khâch hăng chủ yếu của Ngđn hăng lă câc hộ sản xuất, ngđn hăng chủ yếu lă cho vay câc mĩn nhỏ.
Hiện nay, trín địa băn huyện Lệ Thủy, ngoăi NHNo&PTNT cịn cĩ một số đơn vị hoạt động trong lĩnh vực tăi chính- tín dụng như Kho bạc Nhă nước, NHCSXH, Bưu điện, Quỹ tín dụng nhđn dđn, một số HTX nơng nghiệp, câc tiệm cầm đồ vă một số câ nhđn cho vay nhỏ ở nơng thơn vă trong thời gian sắp tới một số ngđn hăng khâc đến mở chi nhânh trín địa băn huyện gồm Ngđn hăng Cơng thương, Ngđn hăng Ngoại thương, Ngđn hăng Săi Gịn Thương tín. Vì vậy, để nđng cao năng lực cạnh tranh, chiếm lĩnh thị phần NHNo&PTNT Lệ Thủy luơn thường xuyín đổi mới phong câch giao dịch, đa dạng hĩa sản phẩm, mở rộng thím câc dịch vụ mới vă nđng cao chất lượng dịch vụ, trang bị thím câc thiết bị, cơng nghệ hiện đại nhằm thu hút khâch hăng đến với Ngđn hăng Nơng nghiệp. NHNo&PTNT Lệ Thủy cũng đang phối hợp với huyện vă câc tổ chức khâc để tiến hănh đầu tư vốn cho câc dự ân phât triển kinh tế của địa phương vă của câc tổ chức kinh tế trín địa băn.