6. Tóm tắt nghiên cứu
3.1.Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức của nhãn hàng Wow siêu thị Big
3.1. Điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức của nhãn hàng Wow siêu thị Big C HuếBig C HuếBig C HuếBig C HuếBig C Huế Big C Huế
Điểm mạnh
- Giá bán rẻ hơn từ 10 -30% so với các mặt hàng cùng loại.
- Là nhãn hàng riêng của hệ thống siêu thị Big C nên được người tiêu dùng tin tưởng. - Được phân phối trong hệ thống siêu thị, không có bày bán ngoài thị trường. - Sản phẩm đa dạng phong phú gần 600 mặt hàng mang nhãn hàng Wow được bày bán tại siêu thị Big C Huế
- Được siêu thị Big C cam kêt về chất lượng và giá cả.
Điểm yếu
- Chất lượng chưa được người tiêu dùng thực sự tin cậy - Mẫu mã được đánh giá không bắt mắt, không đa dạng
Cơ hội
- Thị trường Huế đang dồi dào, người dân Huế với mức thu nhập đang ở mức trung bình nên xu hướng đang tìm kiếm những mặt hàng giá rẻ.
- Chỉ được bày bán trong siêu thị Big C và không có trong thị trường bên ngoài. - Big C đang là siêu thị lớn và được nhiều người tiêu dùng lựa chọn nhất ở Huế nên đây là một thị trường rất tiềm năng.
- Với các chuyến xa bus đưa đón người dân ở các huyện lân cận đến mua sắm càng làm tăng thêm lượng khách hàng cho cả Big C và nhãn hàng Wow.
Thách thức
- Các mặt hàng khác đang chiếm vị trí thói quen và chưa thể thay thế trong ý thức sử dụng của khách hàng.
- Độ nhạy trong việc thay đổi hành vi tiêu dùng từ việc chọn mua nhãn hàng quen dùng sang nhãn hàng Wow của khách hàng chưa cao. Hay nói cách khác người tiêu dùng Huế vẫn còn tâm lý bảo thủ trong tiêu dùng.
- Những thông tin không tốt, những quan điểm cá nhân về chất lượng và ảnh hưởng của bao bì ảnh hưởng trực tiếp đến đánh giá quyết định chọn nhãn hàng Wow.