Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Bùi Văn Chiêm
Người lao động khi tham gia lao động cho một tổ chức nào đĩ luơn cĩ những mong muốn để thỏa mãn nhu cầu cá nhân, biết được nhu cầu của người lao động sẽ làm cho nhà quản lý gia tăng mức độ hài lịng, giúp cho họ gắn kết với tổ chức và từ đĩ làm cho người lao động cống hiến nhiều hơn cho tổ chức.
Qua điều tra cho thấy mong muốn cĩ tăng thu nhập luơn là vấn đề được đánh giá cao nhất, vì người lao động luơn muốn cĩ thu nhập cao để đảm bảo cuộc sống của họ, cho gia đình và người thân, khi đĩ họ mới cĩ thể làm việc cĩ hiệu quả. Qua việc phân tích các yếu tố về tiền lương ở mục 2.2.3.4 ở trên ta thấy được,
Mức lương mà người lao động nhận phải đảm bảo các yếu tố:
+ Cơng bằng: Mức lương thưởng phải tương xứng với giá trị cơng việc và được xác định căn cứ vào kết quả thực hiện cơng việc.
+ Cạnh tranh: Mức lương thưởng phải ngang bằng với mức của các đối thủ cạnh tranh.
+ Linh hoạt: Mức lương thưởng cĩ thể được điều chỉnh cho phù hợp với từng nhân viên.
+ Cập nhật: Mức lương thưởng phải được điều chỉnh kịp thời với những thay đổi như: lạm phát, khối lượng cơng việc, trách nhiệm.
+ Hấp dẫn: hình thức thưởng, các khoản phúc lợi đãi ngộ phải phong phú hấp dẫn. Vì thế cơng ty nên xem xét mối quan hệ giữa kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của cơng ty và quỹ lương để cĩ thể nâng cao mức lương cho người lao động, tạo mức lương cạnh tranh để làm tăng sự hài lịng của nhân viên đối với cơng ty.
Bên cạnh yếu tố tiền lương thì yếu tố "cơng việc ổn định" là mức đánh giá quan trọng thứ 2 mà người lao động hy vọng ở cơng ty. Cĩ thể nĩi bất kỳ một người lao động nào cũng muốn gắn kết lâu dài với một tổ chức nào đĩ khi mà tổ chức đảm bảo được các lợi ích cho họ, đảm bảo sự cơng bằng trong nội bộ cũng như cơng bằng trên thị trường lao động.
Một trong những yếu tố quan trọng để cĩ thể giữ chân nhân viên, thu hút người tài đến với doanh nghiệp đĩ là phải đẩy mạnh sự thơng thống và hấp dẫn của mơi trường làm việc. Thơng thường khi nĩi đến mơi trường làm việc, chúng ta chia thành hai phần: phần cứng và phần mềm. Phần cứng bao gồm khơng gian làm việc, những
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Bùi Văn Chiêm
phương tiện vật chất cần thiết để thực hiện cơng việc. Phần mềm được thể hiện thơng qua phong cách lãnh đạo, hệ thống thơng tin, thái độ giữa những thành viên trong tổ chức, mối quan hệ giữa các đồng nghiệp với nhau, mối quan hệ giữa lãnh đạo và nhân viên... Xây dựng tốt những mối quan hệ này sẽ gĩp phần hình thành nên bản sắc văn hĩa riêng của doanh nghiệp. Thơng qua đĩ, trái tim của từng nhân viên sẽ liên hệ chặt chẽ với vận mệnh của doanh nghiệp, củng cố và phát huy được sức mạnh của tập thể.
Bảng 19: Giá trị trung bình về mong muốn của người lao động
Yếu tố Điểm trung bình
Tăng thu nhập 4.72
Cơng việc ổn định 4.31
Mơi trường làm việc tốt 4.25
Cĩ điều kiện phát huy năng lực cá nhân 4.28 (Nguồn: Số liệu điều tra)
Biểu đồ 6: Mong muốn của người lao động
Cĩ thể nĩi, với các yếu tố đưa ra thì yếu tố nào cũng quan trọng đối với mỗi cá nhân người lao động. Và yếu tố đánh giá cuối cùng trong các yếu tố đĩ là cĩ điều kiện phát huy năng lực cá nhân.
Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS. Bùi Văn Chiêm
ĐỊNH HƯỚNG GIẢI PHÁP NÂNG CAO SỰ HÀI LÒNG CỦA NHÂN VIÊN VỀ CƠNG TÁC QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY TRÁCH NHIỆM HỮU HẠN
XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI QUANG MINH
Trong xu thế đổi mới hoạt động sản xuất kinh doanh, địi hỏi phải cĩ sự sắp xếp, bố trí lại nguồn lao động trong doanh nghiệp theo nguyên tắc đúng người, đúng việc đồng thời cĩ kế hoạch đào tạo bồi dưỡng nâng cao trình độ cho người lao động để họ cĩ đủ kỹ năng và kiến thức làm chủ cơng nghệ hiện đại, khơng ngừng nâng cao năng suất và chất lượng.