TÌNH HÌNH THANH TOÁN BÙ TRỪ LIÊN NGÂN HÀNG CỦA ĐÔNG Á BIÊN HÒA
3.2.2,Giải pháp đối với các phương thức thanh toán: 3.2.2.1, Giải pháp thanh toán bằng Séc:
3.2.2.1, Giải pháp thanh toán bằng Séc:
Trên thế giới Séc là công cụ thanh toán rất tiện lợi và phổ biến ngay cả khi đã có các tác dụng thanh toán khác hiện đại hơn như các loại thẻ ngân hàng, thẻđiện tử. Hơn nữa, Séc không chỉ thanh toán trong nước mà còn thanh toán được trong khu vực và trên thế giới. Thế nhưng hiện nay, thanh toán Séc chỉ chiếm khoảng 2% trong tổng TTKDTM. [17] Nhà nước ta nói chung và các NHTM nói riêng cần tìm ra giải pháp để khắc phục tình trạng thanh toán còn nhiều hạn chế này.
• Đối tượng khách hàng giao dịch Séc rất đa dạng, khác nhau về tuổi tác, giới tính, trình độ, tín ngưỡng, thu nhập…do vậy, nhân viên ngân hàng cần được tăng cường huấn luyện về thái độ phục vụ, cần có trình độ chuyên môn cao và kiến thức tâm lý khách hàng khi phục vụ khách hàng.
• Để khắc phục tình trạng thanh toán của khách hàng bị chậm lại do quá trình luân chuyển chứng từ, làm ảnh hưởng đến quyền lợi của người thụ hưởng, các ngân hàng có thể ứng trước cho khách hàng một loại dịch vụ như ở các NH Singapore áp dụng đó là: “Mua Séc ngoài địa bàn” [18]vì khi giao dịch bằng Séc chuyển khoản, ngân hàng không thể bỏ qua công đoạn luân chuyển chứng từ. Theo cách này, khi khách hàng nộp Séc vào NH thì NH sẽ thỏa thuận mua lại tờ Séc này với giá trị tối đa.
• Nhằm tạo điều kiện thuận lợi hơn nữa cho khách hàng, ngân hàng nên cho khách hàng phát hành Séc vượt quá số dư nợ trong một hạn mức tín dụng cho phép.
• Tăng cường thông tin, tuyên truyền về việc thanh toán bằng Séc để dân cư hiểu rõ hơn về loại hình thanh toán này.