A. Phí chiết khấu đại lý (Phí đại lý), do Ngân hàng thu:
3.3.Một số kiến nghị nhằm hoàn thiện giải pháp:
Trong thời gian qua, có thể nói ngành ngân hàng Việt Nam đã có nhiều nỗ lực trong việc phát triển các phương thức TTKDTM. Theo đó, các ngân hàng thương mại Việt Nam đã đẩy mạnh phát triển cơ sở hạ tầng, phát triển công nghệ,…nhằm tạo điều kiện thuận lợi cho việc TTKDTM. Tuy nhiên, TTKDTM vẫn chưa phát triển rộng rãi trong dân cư. Dưới đây là một số kiến nghịđể góp phần hoàn thiện các giải pháp.
3.3.1, Kiến nghịđối với ngân hàng TMCP Đông Á – PGD Biên Hòa: 3.3.1.1, Kiến nghịđể mở rộng TTKDTM: 3.3.1.1, Kiến nghịđể mở rộng TTKDTM:
Để thực hiện tốt hơn nữa công tác TTKDTM, ngân hàng TMCP Đông Á – PGD Biên Hòa cần thực hiện một số nội dung sau:
• Củng cố, sắp xếp mô hình tổ chức của PGD sao cho phù hợp vói năng lực hoạt động, mở thêm các PGD tại các vị trí thuận tiện cho khách hàng tới giao dịch như tại các khu công nghiệp,…để mở rộng hoạt động kinh doanh an toàn và có hiệu quả.
• Tăng cường hoạt động quản lý tại NH, đặc biệt là tại những vị trí chủ chốt, cần bố trí những cán bộ có năng lực chuyên môn cao và đạo đức nghề nghiệp tốt. • Tuyển dụng và đào tạo đội ngũ nhân viên có kiến thức chuyên sâu, tổng hợp
nhằm thực hiện tốt các nghiệp vụ thanh toán của NH.
• Kết hợp với các siêu thị, cửa hàng và trung tâm thương mại, đây là cơ hội để NH có điều kiện mở rộng TTKDTM đối với khách hàng.
• Mở rộng liên kết với các NH làm tốt công tác TTKDTM nhằm phục vụ tốt nhất nhu cầu của khách hàng.
• Mở rộng thị trường cung ứng các dịch vụ NH bán lẻ bằng cách tiếp cận các trường đại học, các khu công nghiệp trên địa bàn, thúc đẩy thói quen TTKDTM của các tổ chức và cá nhân.
- Đối với các doanh nghiệp trong khu công nghiệp: mở rộng liên kết phát hành thẻ, thực hiện các giao dịch thanh toán như: chi lương tựđộng qua thẻ, chuyển tiền, công tác thu chi hộ, thanh toán tiền điện, nước, điện thoại, xăng, dầu, thanh toán Internet, cước phí bưu chính viễn thông, bảo hiểm…
- Đối với các trường đại học, cao đẳng trên địa bàn: mở rộng liên kết phát hành thẻ, thu và nộp học phí hộ, chuyển tiền, thu phí tuyển sinh, thu kinh phí hợp tác đào tạo, nghiên cứu khoa học, chi lương, thưởng, điện nước, điện thoại, bảo hiểm xã hội, học bổng, thuê giáo viên bên ngoài...
- Biện pháp thực hiện:
¾ Lãnh đạo NH tổ chức các buổi họp, làm việc với lãnh đạo các trường, công ty để có thể mở rộng liên kết thẻ.
¾ Đầu tư máy móc, thiết bị, bố trí cán bộ riêng cho các đơn vị giao dịch thực hiện thanh toán với ngân hàng.
¾ Thực hiện nối mạng vi tính giữa NH với các đơn vị này.
¾ Đẩy mạnh tuyên truyền quảng cáo trên các phương tiện thông tin đại chúng, tại các trường, các doanh nghiệp liên doanh thông qua các buổi hội thảo, áp phích…
¾ Giúp những khách hàng này chuyển biến tư tưởng, nhận thức về TTKDTM như: đầu tư mạnh mẽ vào việc hiện đại hóa và tận dụng công nghệ NH hiện đại vào hoạt động tài vụ của nhà trường, kế
toán của công ty, nối mạng nội bộ giao dịch với ngân hàng, đào tạo cán bộ kế toán về nghiệp vụ vi tính để giao dịch với NH. • Tăng cường làm đại lý thanh toán cho các ngân hàng khác để mở rộng thanh
toán, giúp người dân dễ dàng tiếp cận với phương thức TTKDTM.
• Phát triển thị trường thẻ với các đại lý phát hành và thanh toán thẻ như: Master Card, Visa Card… tại các siêu thị, nhà hàng, công ty du lịch, đại lý máy bay, khách sạn và các các điểm chính trong trung tâm thành phố.
• Mở rộng mạng lưới cơ sở chấp nhận thẻ bằng cách dảnh cho họ những ưu đãi trong các hoạt động giao dịch với ngân hàng như cho vay, phí sử dụng thẻ, thanh toán… Đem lại hiệu quả thiết thực cho các cơ sở chấp nhận thẻ sẽ làm cho các cơ sở khác cũng tự nguyện tham gia vào mạng lưới thanh toán này.