Quản trị truyền thống:

Một phần của tài liệu 1 TQM slide chương 1 môn quản trị chất lượng toàn diện (TQM) của thầy Phan Trọng An ĐHKT (Trang 48 - 50)

- Quản trị truyền thống:

+ Xem tổ chức như một tập hợp nhiều đối tượng riêng rẽ, chuyên

+ Xem tổ chức như một tập hợp nhiều đối tượng riêng rẽ, chuyên

môn hóa cao, liên kết lỏng lẻo bằng một hệ thống cấp bậc theo

môn hóa cao, liên kết lỏng lẻo bằng một hệ thống cấp bậc theo

chức năng

chức năng

+ Cấu trúc phân quyền trong tổ chức nhận diện những chức năng

+ Cấu trúc phân quyền trong tổ chức nhận diện những chức năng

và tạo ra sự cạnh tranh, xung đột và mối quan hệ thù địch giữa

và tạo ra sự cạnh tranh, xung đột và mối quan hệ thù địch giữa

những bộ phận chức năng.

5.3. Cấu trúc tổ chức5.3. Cấu trúc tổ chức 5.3. Cấu trúc tổ chức

- Trong TQ:

- Trong TQ:

+ Xem tổ chức như một hệ thống các quá trình quan hệ, liên kết

+ Xem tổ chức như một hệ thống các quá trình quan hệ, liên kết

với nhau thông qua mạng lưới nhà cung cấp - khách hàng (bên

với nhau thông qua mạng lưới nhà cung cấp - khách hàng (bên

trong và bên ngoài).

trong và bên ngoài).

+ Mỗi quá trình bao gồm nhiều quá trình con và mỗi quá trình

+ Mỗi quá trình bao gồm nhiều quá trình con và mỗi quá trình

được liên kết với một quá trình lớn hơn

được liên kết với một quá trình lớn hơn

+ Cơ cấu chính thức và không chính thức được khuyến khích và

+ Cơ cấu chính thức và không chính thức được khuyến khích và

điều đó làm cho việc làm việc nhóm trở nên dễ dàng hơn và các

điều đó làm cho việc làm việc nhóm trở nên dễ dàng hơn và các

nhóm chức năng ngang trong tổ chức được phát triển.

5.4.

5.4. Thay đổi của tổ chứcThay đổi của tổ chức

-

Một phần của tài liệu 1 TQM slide chương 1 môn quản trị chất lượng toàn diện (TQM) của thầy Phan Trọng An ĐHKT (Trang 48 - 50)

Tải bản đầy đủ (PPT)

(90 trang)