- Quản trị theo truyền thống:
+ Xem con người như hàng hóa có khả năng thay đổi, phát triển để đáp
+ Xem con người như hàng hóa có khả năng thay đổi, phát triển để đáp
ứng nhu cầu của tổ chức. Họ chỉ được làm cái họ được sai khiến, không
ứng nhu cầu của tổ chức. Họ chỉ được làm cái họ được sai khiến, không
được làm gì thêm
được làm gì thêm
+ Kiểm soát được thực hiện bởi việc thiết đặt trước, đáp ứng một cách
+ Kiểm soát được thực hiện bởi việc thiết đặt trước, đáp ứng một cách
cứng nhắc các nguyên tắc và thủ tục
cứng nhắc các nguyên tắc và thủ tục
- Trong TQ:
- Trong TQ:
+ Xem xét con người như vũ khí cạnh tranh thực sự của công ty.
+ Xem xét con người như vũ khí cạnh tranh thực sự của công ty.
+ Lãnh đạo cung cấp cho con người cơ hội phát triển cá nhân.
+ Lãnh đạo cung cấp cho con người cơ hội phát triển cá nhân.
+ Nhân viên tham gia một cách chủ động, mọi người đều là nhà quản trị
+ Nhân viên tham gia một cách chủ động, mọi người đều là nhà quản trị
quá trình
quá trình
+ Kiểm soát được thực hiện bằng cách chia sẻ giá trị, lợi ích và bằng sự
+ Kiểm soát được thực hiện bằng cách chia sẻ giá trị, lợi ích và bằng sự
hiểu biết sứ mệnh, mục đích của tổ chức và đòi hỏi của khách hàng.
6.
6. Chất lượng toàn diện và Chất lượng toàn diện và mô hình tổ chức mô hình tổ chức
mô hình tổ chức
TQ là một cách tư duy mới về quản trị, tuy nhiên nó không phải là mới TQ là một cách tư duy mới về quản trị, tuy nhiên nó không phải là mới hoàn toàn mà nó thừa hưởng ưu điểm của các mô hình khác.
hoàn toàn mà nó thừa hưởng ưu điểm của các mô hình khác.