Tóm lại, các giám đốc điều hành chịu trách nhiệm đấu tranh cho nỗ lực quản lý tri thức. Người đó phải đảm bảo rằng một giám đốc tri thức có thẩm quyền và có khả năng được tìm thấy và các cko có thể có được tất cả các nguồn lực (bao gồm cả truy cập cho những người có nguồn tri thức ) cần thiết để thực hiện dự án thành công.
Giám đốc điều hành cũng phải được hỗ trợ toàn tổ chức cho những đóng góp và sử dụng hệ thống quản lý tri thức .Giám đốc điều hành cũng phải chuẩn bị tổ chức cho những thay đổi văn hóa là sắp xảy ra. Hỗ trợ là trách nhiệm quan trọng của Giám đốc điều hành . Giám đốc điều hành là tác nhân thay đổi chính của các tổ chức (xem Flash, 2001b) . Các cán bộ , giám đốc tài chính , Giám đốc điều hành những người khác , nói chung là phải để cho các cko các nguồn lực cần thiết để có được công việc làm.
Giám đốc tài chính phải đảm bảo rằng các nguồn lực tài chính có sẵn . Giám đốc điều hành phải đảm bảo rằng mọi người bắt đầu nhúng thực tiễn quản lý kiến thức vào quy trình công việc hàng ngày của họ . Có một mối quan hệ đặc biệt giữa cko và giám đốc thông tin . Thông thường các giám đốc thông tin chịu trách nhiệm về tầm nhìn công nghệ thông tin của tổ chức và kiến trúc công nghệ thông tin , bao gồm cả cơ sở dữ liệu và các nguồn kiến thức tiềm năng khác. Các giám đốc thông tin phải hợp tác với các cko trong việc đưa ra những nguồn lực sẵn có . Hệ thống quản lý tri thức là mệnh đề tốn kém, và nó là khôn ngoan để sử dụng hệ thống hiện tại nếu họ có sẵn và có khả năng . Các nhà quản lý cũng phải hỗ trợ các nỗ lực quản lý tri thức và cung cấp quyền truy cập vào các nguồn kiến thức này . Trong nhiều hệ thống quản lý tri thức , các nhà quản lý là một phần không thể tách rời của cộng đồng thực hành .