III- Thực trạng hoạt động đánh giá nội bộ hệ thống quản ly' chất lượng ISO 9001:2000 trong PVFC :
1.2-Đối tượng và phạm vi của công tác đánh giá nội bộ trong công ty:
1- Quy trình đánh giá nội bộ của hệ thống quản ly' chất lượng trong PVFC:
1.2-Đối tượng và phạm vi của công tác đánh giá nội bộ trong công ty:
* Phạm vi và đối tượng áp dụng :
Quy trình này áp dụng cho việc đánh giá nội bộ Hệ thống quản lý chất lượng đối với toàn bộ các sản phẩm dịch vụ của PVFC theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000. Bao gồm: 1 - Thu xếp vốn cho các dự án đầu tư.
2 - Huy động vốn.
3 - Tín dụng doanh nghiệp.
4 - Dịch vụ tư vấn tài chính doanh nghiệp. 5 - Dịch vụ tài chính cá nhân.
6 - Đầu tư.
1 - Dịch vụ uỷ thác: Uỷ thác đầu tư; uỷ thác quản lý vốn và tài sản; uỷ thác phát hành trái phiếu…
2 - Các sản phẩm dịch vụ khác như: Mua bán ngoại tệ, bao thanh toán…...
*Tài liệu tham chiếu:
- Sổ tay chất lượng của PVFC
- Quyết định thành lập Ban ISO của Công ty Tài chính Dầu khí số 1727/QĐ-PVFC- 02 ngày 24/9/2004
- Quy chế lập và đánh giá thực hiện kế hoạch QT-03-04
- Quy trình khắc phục Phòng ngừa và xử lý các kết quả kiểm tra nội bộ và kết quả đánh giá nội bộ QT-09-03.
Đánh giá chất lượng nội bộ là một trong các công cụ thiết yếu nhằm đảm bảo hệ thống quản lý chất lượng luôn được điều chỉnh, cải tiến sao cho phù hợp với các yêu cầu quản lý và mang lại hiệu quả thiết thực cho các tổ chức và doanh nghiệp.
Để các cuộc đánh giá nội bộ đáp ứng được các mục tiêu nêu trên thì tổ chức/doanh nghiệp phải có đội ngũ chuyên gia đánh giá được trang bị đủ các kiến thức, kỹ năng cần thiết về đánh giá và đặc biệt là phải có kinh nghiệm đánh giá thực tế dưới sự hướng dẫn của chuyên gia đánh giá có đủ năng lực.
Khóa đào tạo: “Thực hành kỹ năng đánh giá cho các chuyên gia đánh giá nội bộ hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000” do Trung tâm Năng suất Việt Nam thiết kế và tổ chức nhằm trang bị cho học viên các kiến thức chuyên sâu cả về lý thuyết và thực hành về các kỹ năng đánh giá cho các chuyên gia hoặc các cán bộ được quy hoạch làm chuyên gia đánh giá nội bộ.