II. Thực trạng hoạt động cho vay tiêu dùng tại Hội sở Ngân hàng Ngoại thơng Việt Nam.
c. Thủ tục cho vay:
3.2 Tình hình chung về cho vay tiêu dùng của Ngân hàng Ngoại thơng Việt Nam.
Năm 2002 đợc Ban lãnh đạo NHNT chọn là năm “bứt phà tín dụng”. Thực hiện chủ trơng chuyển dịch cơ cấu đầu t theo đối tợng khách hàng nhằm tạo thế ổn định lâu dài, 3 chơng trình tín dụng do Ban lãnh đạo NHNT đề xớng và khởi động từ cuối năm 2001 bao gồm: “chơng trình cho vay Doanh nghiệp vừa và nhỏ”, “ chơng trình cho vay Doanh nghiệp có vốn đầu t nớc ngoài”, “ chơng trình đẩy mạnh tín dụng cho thể nhân” đã đạt đợc kết quả hết sức tốt đẹp trong năm 2002.
Cho vay đối với thể nhân là một trong 3 chủ trơng đẩy mạnh tín dụng của Ngân hàng Ngoại thơng trong quá trình thực hiện đề án tái cơ cấu lại Ngân hàng. Năm 2002, kết quả cho vay đối với thể nhân của NHNT rất đáng khích lệ.
Bảng 9: Kết quả cho vay tiêu dùng của NHNT năm 2001-2002
Đơn vị: tỷ VND
D nợ Năm 2001 Năm 2002 Tăng %
Tổng d nợ cho
vay tiêu dùng 817,5 1699 107,8
Trong đó:
+ Cho vay tiêu dùng có tài sản thế chấp
529 1158 118,9
+ Cho vay đối
với CBCNV 161 339 110
+ Cho vay qua
thẻ tín dụng 127,5 202 100
Số lợng khách
hàng 14.770 30.844 108,8
Do trớc đây Ngân hàng Ngoại thơng không chú trọng tới cho vay đối với khách hàng là thể nhân, Ngân hàng Ngoại thơng mới triển khai hoạt động cho vay tiêu dùng đối với CBCNV từ năm 2000 nên hiện nay doanh số cho vay tiêu dùng cha cao.
Năm 2002, tổng d nợ cho vay tiêu dùng đạt 1699 tỷ VND, chiếm 6,2% trong tổng d nợ cho vay của Ngân hàng.
D nợ cho vay tiêu dùng đối với cán bộ công nhân viên năm 2002 đạt 339 tỷ VND, tăng 178 tỷ tơng đơng với 110% so với năm 2001. Số lợng khách hàng cũng tăng từ 13.436 khách lên 23.397 khách năm 2002. Tỷ lệ nợ quá hạn trên tổng d nợ là 0,7%. Nh vậy, so với mục tiêu đề ra đầu năm là đạt d nợ 500 tỷ VND vào cuối năm là không đạt mặc dù so với các Ngân hàng thơng mại khác điều kiện vay vốn của NHNT có nhiều điểm hấp dẫn hơn nh: mức cho vay tối đa đối với CBCNV của NHNT là 50 triệu, còn đối với các đơn vị khác là 30 triệu, thời hạn cho vay tối đa là 5 năm (các Ngân hàng khác là 3 năm)…
Một số lý do dẫn đến không đạt mục tiêu đề ra là:
Món vay quá nhỏ lẻ nên tăng đáng kể khối lợng công việc
Lực lợng cán bộ tín dụng còn mỏng không thể đáp ứng hết nhu cầu vay vốn của khách hàng
Các tháng cuối năm có nhiều khoản vay của các tổ chức kinh tế hấp dẫn hơn nên Ngân hàng cha chú trọng đúng mức tới cho vay tiêu dùng đối với CBCNV…
Mặc dù không đạt mục tiêu đề ra nhng d nợ cho vay tiêu dùng năm 2002 đã tăng lên hơn gấp đối so với năm 2001, trong các năm tới nếu Ngân hàng chú trọng hơn nữa vào lĩnh vực này thì nó sẽ là một hớng đi mới đầy triển vọng cho Ngân hàng.