II. Những thuận lợi và khó khăn của hoạt động cho vay tiêu dùng của Hội sở Ngân hàng Ngoại thơng
1. Những thuận lợi:
1.2.1 NHNT thực hiện chuyển dịch cơ cấu đầu t, đa dạng hóa dịch vụ và đối tợng khách hàng trong huy động vốn và cho vay.
tợng khách hàng trong huy động vốn và cho vay.
Đặc thù của nền kinh tế Việt Nam là tỷ lệ tiền mặt trong lu thông còn rất lớn, tỷ lệ ngời dân sử dụng dịch vụ Ngân hàng còn thấp. Nhiệm vụ đặt ra cho hệ thống Ngân hàng nói chung và NHNT nói riêng trong giai đoạn sắp tới là phải từng bớc khắc phục tình trạng trên, cải thiện văn minh thanh toán, cung cấp cho thị trờng những tiện ích thuận lợi dựa trên nền tảng công nghệ tiên tiến, đa Ngân hàng trở nên gần gũi với công chúng hơn. Mặt khác, đây cũng chính là cơ hội để các Ngân hàng có thể phát triển sản phẩm mới, mở rộng hoạt động, thu lợi nhuận. Xuất phát từ quan điểm đó, NHNT đã xác định chuyển dịch cơ cấu khách hàng trên cả hai mặt nguồn vốn và sử dụng vốn theo hớng mở rộng dịch vụ Ngân hàng đến đối t- ợng đân c là một nhiệm vụ chiến lợc.
Đặc điểm nguồn vốn ngoại tệ chiếm hơn 70% tổng nguồn vốn, NHNT đã thực hiện tích cực các biện pháp để tăng cờng huy động vốn VND nh phát hành trái phiếu, kỳ phiếu với nhiều đặc tính mới có tính linh hoạt nh lãi suất thả nổi, quyền lựa chọn,.. nhờ đó huy động vốn VND tăng trởng mạnh, vốn VND trong tổng nguồn vốn chiếm 34%. Nhờ có sự chuyển hớng mạnh mẽ trong công tác huy động và quản lý vốn nên mặc dù thị trờng có nhiều bất lợi, NHNT vẫn duy trì đợc tốc độ tăng trởng nguồn vốn, mở rộng tín dụng, tăng trởng lợi nhuân.
Nếu nh trớc đây, NHNT thờng đợc biết đến là một Ngân hàng chuyên doanh hoạt động trong lĩnh vực hỗ trợ XNK và thờng chỉ quan hệ với các DNNN lớn, thì nay với chiến lợc chuyển dịch cơ cấu, NHNT đã nổi lên nh một Ngân hàng đa năng, cung cấp các dịch vụ có chất lợng cao cho cả khối khách hàng thể nhân cũng nh pháp nhân, vừa bán buôn đồng thời cũng mở rộng bán lẻ. NHNT đã xác định đợc thể nhân là một đối tợng giàu tiềm năng. Với mục tiêu hớng tới khách hàng cùng với hàng loạt các tiện ích phục vụ cho khối khách hàng thể nhân, NHNT đã triển khai chơng trình tín dụng tiêu dùng, cho vay tín chấp CBCNV, tín dụng thông qua thẻ thanh toán có mức tăng trởng mạnh mẽ (110%).