- S ản phẩm cải tiến là những sản phẩm được phỏt triển trờn cơ sở những sản phẩm trước đõy, cỏc tham sốđó được cải tiến hoặc nõng cao.
a.Nghiờn cứu sản phẩm
Nghiờn cứu sản phẩm là giai đoạn khởi đầu tớnh từ khi hỡnh thành ý định sản phẩm mới đến khi cỏc ý định đú được luận chứng một cỏch tổng hợp về cỏc mặt kỹ thuật và kinh tế. Giai đoạn này lại gồm một số bước:
- ý định sản phẩm mới xuất hiện cú thể do nhiều nguyờn nhõn. Cần quan tõm trước hết tới những nguyờn nhõn bắt nguồn từ phớa thị trường, từ nhu cầu của người tiờu dựng nghĩa là từ những mong muốn của họ cú một sản phẩm vừa ý, hợp với thị hiếu và tỳi tiền. ý định sản phẩm mới cú thể bắt nguồn từ những đối thủ cạnh tranh, chẳng hạn sự thất bại của một cụng ty khỏc cú thể làm nảy sinh ý định muốn cải tiến về mặt hàng để hy vọng chiếm lĩnh thị trường. Để cú luận chứng kinh tế kỹ thuật đầy đủ cho sản phẩm mới, chỳng ta cần thu thập nhiều thụng tin từ nhiều nguồn khỏc nhau như:
+ Từ cỏc cố vấn tham mưu, chuyờn viờn về kỹ thuật, sản xuất, marketing trong đú cần lưu ý đặc biệt đến ý kiến của cỏc tham mưu marketing bởi vỡ họ cú nguồn thụng tin từ hai phớa: doanh nghiệp và thị trường.
+ Từ hiệp hội cỏc nhà kinh doanh, từ cỏc đối thủ cạnh tranh, từ cỏc xuất bản phẩm, từ hội nghị khỏch hàng.
Sau khi đó hỡnh thành ý định sản phẩm mới, cần phải tiến hành kiểm tra ý định đú. Mục tiờu của việc kiểm tra và đỏnh giỏ ý định sản phẩm mới là nhằm vào việc khẳng định một khả năng tiờu thụ chắc chắn, lợi nhuận cú thể thu được. Những mục tiờu này cú liờn quan một loạt cỏc khớa cạnh cần phải được xem xột, đỏnh giỏ như: Những kết quả biến đổi trong giai đoạn cuối đũi hỏi một sự tranh luận tập thể của cỏc chuyờn gia marketing, sản xuất, tài chớnh. ý kiến của họ sẽ quy tụ và việc đỏnh giỏ sản phẩm theo một số đặc trưng (cỏc tham số) như kỹ thuật - cấu tạo, vận hành, thẩm mỹ và kinh tế. Khi mà những chỉ tiờu chọn lọc của mỗi tham số núi trờn càng chớnh xỏc thỡ càng hạn chế được rủi ro mà doanh nghiệp cú thể gặp phải trong khi tung sản phẩm mới ra thị trường. Trong số những chỉ tiờu chọn lựa cho mỗi tham số cần phải chỳ ý đến những chỉ tiờu lựa chọn cho những tham số nào hy vọng thoả món tốt nhất cho nhu cầu của khỏch hàng và cựng hy vọng mang lại lợi nhuận cao nhất cho doanh nghiệp.