- Nguồn lực hữu hình:
5. 1– Phân tích cơ hội nguy cơ mạnh yếu 1.1 Khái quát
5.1.1- Khái quát
Với phần kết quả phân tích về mơi trường kinh doanh như trên, doanh nghiệp cĩ thể tổng hợp được các kết quả phân tích và đánh giá mơi trường kinh doanh và sắp xếp theo xu hướng và mức độ tác động của chúng. Tuy nhiên, như thế là chưa đủ vì mỗi cơ hội, nguy cơ, điểm mạnh, điểm yếu cĩ thể xảy ra trong tương lai với độ chắc chắn khác nhau. Chẳng hạn cĩ thể cĩ cơ hội tác động rất mạnh đến doanh nghiệp song khả năng trở thành hiện thực của nĩ rất thấp, nếu doanh nghiệp bỏ qua khơng đánh giá điều này, đặt quá nhiều kỳ vọng vào cơ hội trên vào cơ hội trên sẽ khơng thực hiện được các kỳ vọng đĩ.
Để đánh giá cơ hội, nguy cơ, mạnh và yếu gắn với khả năng xuất hiện chúng trong thời kỳ chiến lược của doanh nghiệp trước hết phải thơng qua bảng tổng hợp mơi trường kinh doanh. Chúng ta quy ước các nhân tố được coi là tốt thì là cơ hội cịn các nhân tố xấu, cản trở được coi là nguy cơ đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Nếu đánh giá đối thủ cạnh tranh thì điểm cộng dồn từ phía đối thủ cho biết lĩnh vực nào gây ra nguy cơ từ phía đối thủ.
5.1.2- Đánh giá thứ tự ưu tiên các cơ hội và nguy cơ
Do nguồn lực luơn là phạm trù cĩ hạn nên nhìn chung doanh nghiệp khơng thể cĩ đủ nguồn lực để khai thác hết các cơ hội cũng như khơng thể sẵn sàng đối phĩ với mọi nguy cơ tiềm ẩn sẽ xảy ra trong thời kỳ chiến lược. Vì vậy, việc xác định thứ tự ưu tiên đối với các cơ hội và nguy cơ là hồn tồn cần thiết. Để xác định thứ tự ưu tiên đối với các cơ hội, nguy cơ các nhà quản trị cĩ thể sử dụng ma trận cơ hội nguy cơ. Ma trận thứ tự ưu tiên các cơ hội là ma trận cĩ một trục mơ tả xác suất để doanh nghiệp cĩ thể tranh thủ một cơ hội nào đĩ và trục kia mơ tả mức độ tác động của các cơ hội đối với hoạt động kinh doanh
của các doanh nghiệp trong thời kỳ chiến lược ở ba mức là cao, trung bình và thấp. Tương tự ma trận ưu tiên các nguy cơ cần đối phĩ là một ma trận mà một trục mơ tả xác suất xảy ra nguy cơ và trục kia mơ tả tác động của nguy cơ đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Xác suất cĩ thể tận dụng các cơ hội Cao + + + + + + + + + + + + + + - - - Trung bình + + + + + + - - - : : : : : : : : : Thấp - - - : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : : Cao Trung bình Thấp
Tác động của cơ hội
+ + + ưu tiên cao - - - - Ưu tiên TB : : : : : : ít được ưu tiên
5.1.3 Hình thành các ý tưởng chiến lược trên cơ sở cơ hội, nguy cơ, điểmmạnh và điểm yếu mạnh và điểm yếu
Để hình thành các ýtưởng chiến lược trên cơ sở, cơ hội, nguy cơ, mạnh và yếu cần sử dụng ma trận cơ hội, nguy cơ, điểm mạnh và điểm yếu. Ma trận cơ hội, nguy cơ, điểm mạnh và điểm yếu là một ma trận mà một trục mơ tả điểm mạnh và điểm yếu; trục kia mơ tả các cơ hội, nguy cơ đối với hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp trong thời kì chiến lược xác định; các ơ là giao điểm của các ơ tương ứng mơ tả các ý tưởng chiến lược nhằm tận dụng cơ hội, khai thác điểm mạnh, hạn chế nguy cơ cũng như khắc phục điểm yếu.
Cơ sở để hình thành các ý tưởng chiến lược trên cơ sở cơ hội, nguy cơ, mạnh và yếu là ma trận thứ tự ưu tiên cơ hội, nguy cơ và bảng tổng hợp phân tích và đánh giá mơi trường bên trong doanh nghiệp. Những nhân tố được sắp xếp theo trật tự ưu tiên sẽ được đưa vào các cột và hàng của ma trận này.
Bảng 2.10. Ma trận cơ hội – nguy cơ / điểm mạnh - điểm yếu (SWOT)
Việc hình thành ma trận này dựa trên thứ tự ưu tiên của các yếu tố và được sắp xếp theo hai trục.
Các yếu tố nội bộ doanh nghiệp Các yếu tố mơi
trường kinh doanh
Các điểm mạnh (S)