sỏch giỏ.
Thị trường khỏch của cụng ty được xỏc định rừ ràng là cỏc đơn vi ̣ cá nhõn ,đoàn thờ̉, các cơ quan cụng đoàn, thờm vào đú trong lĩnh vực này cụng ty khụng cú nhiều đối thủ cạnh tranh, gần như độc quyền trong lĩnh vực du lịch do đú việc sử dụng chớnh sỏch giỏ trong lĩnh vực này là cần thiết và dĩ nhiờn là được quan tõm nhiờu vì đụ́i tượng này thường có mức thu nhõ ̣p khụng cao lắm, Hiện nay, điều kiện kinh tế phỏt triển hơn rất nhiều, nhu cầu du lịch đó và đang ngày càng trở nờn quan trọng, người dõn ngày càng quan tõm và dành nhiều phần trăm trong thu nhập của mỡnh cho du lịch. Tuy vậy thị trường khỏch du lịch nội địa vẫn hết sức đa dạng. Trong quỏ trỡnh thực tập em phỏt hiện ra rằng, trong quan niệm về giỏ cả hiện nay của khỏch nội địa cú 2 hỡnh thỏi khả rừ rệt là giỏ càng thấp càng tốt chất lượng khụng cần quỏ cao và chất lượng phải tốt ,giỏ cả khụng thành vấn đề. Trong cả 2 hỡnh thỏi này cụng ty cần cú cỏc chớnh sỏch giỏ thớch hợp để mở rộng được thị trường khỏch.
Đối với hỡnh thỏi thứ nhất, cụng ty khụng nờn theo đến cựng vỡ hiện nay cuộc chiến về giỏ khụng giành cho cỏc cụng ty lớn. Chỳng ta giảm giỏ đến mức tối đa cú thể và dựng cỏc biện phỏp Marketing để bỏn hàng chứ khụng giảm chất lượng dịch vụ.
Đối với hỡnh thỏi thứ hai, chỳng ta vẫn phải đưa ra mức giỏ cú thể cao nhưng vẫn chấp nhận được nhưng phải đảm bảo chất lương dịch vụ là cao nhất, khi đú sẽ giỳp khỏch cảm nhận được sư tụn trọng của cụng ty với mỡnh, nõng cao được chất lượng dịch vụ.
Ngoài ra, cụng ty cần linh hoạt vận dụng cỏc chớnh sỏch giỏ sau: + Giỏ vộ tập thể: Sẽ được giảm giỏ khi đi với số lượng đụng.
+ Giỏ vộ đặt trước: Dành cho cỏc khỏch hàng cam đoan sử dụng sản phẩm của cụng ty trong thời gian tới cú thể đặt tiền trước hoặc khụng đặt trước.
+ Giỏ thuờ chọn gúi chủ yếu dành cho cỏc tour du lịch đặc biệt sử dụng một phương tiện đặc biệt như tàu, xe...
+ Giỏ vộ ưu tiờn: Đõy là mức giỏ dành cho cỏc đối tượng xó hội, sinh viờn, người già, trẻ em. Mức giỏ này khụng nờn lấy lợi nhuận là mục đớch hàng đầu.
+ Giỏ vộ theo loại hạng: Kinh tế (Economy class) và giỏ vộ thương gia (Business class).