II. THỰC TRẠNG QUẢN LÝ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH
4. ĐA DẠNG HOÁ DỊCH VỤ CUNG CẤP
a) Mạng điện thoại đường dài trong nước và quốc tế VoIP 178: Đã mở thêm 11 tỉnh nâng tổng số lên 48/64 tỉnh thành. Kết nối trực tiếp gọi điện thoại quốc tế tới được 242 nhà khai thác mạng trên thế giới. Dung lượng toàn mạng là 811 triệu phút/năm. Lưu lượng quốc tế về là 155 triệu phút, quốc tế đi là 9,2 triệu phút, trong nước là 116 triệu phút.
178 là mã số của nhà cung cấp dịch vụ viễn thông sử dụng công nghệ VoIP doBộ Bưu Chính Viễn thông quy định. hiện nay, tại Việt Nam có nhiều doanh nghiệp cung cấp điện thoại IP, mỗi doanh nghiệp được cấp một mã số : Tổng Công ty Viễn thông Quân đội Viettel ( 178 ); tập đoàn Bưu chính - Viễn thông Việt Nam ( 171 ), công ty Cổ phần Dịch vụ Bưu chính - Viễn thông Sài gòn Post (177), công ty Viễn thông điện lực (179), công ty Viễn thông Hàng Hải (175).
Để phục tốt hơn nhu cầu của khách hàng, công ty tiếp tục cho ra đời dịch vụ thẻ trả trước với mã số 1788, 1789 đem lại nhiều tiện lợi cho khách hàng khi sử dụng.
Thẻ 1788 là loại thẻ trả tiền trước, khách hàng sử dụng thẻ 1788 có thể gọi từ nhiều máy điện thoại cố định đang được sử dụng dịch vụ 178 trả sau.
Thẻ 1789 là loại thẻ trả trước, khách hàng sử dụng thẻ dịch vụ 1789 nạp tiền vào một thuê bao cố định nào thì chỉ gọi được từ thuê bao đó
b) Mạng điện thoại đường dài trong nước và quốc tế công nghệ chuyển mạch kênh truyền thống với mã 168. Dịch vụ IDD này chính thức chuyển tải lưu lượng quốc tế cho gần 88 nghìn thuê bao cố định và 1,9 triệu thuê bao di động của Viettel. Lưu lượng quốc tế chiều đi và chiều về qua mạng là 60 triệu phút/ năm. Hiện tại, dịch vụ này đang cung cấp tại 28/64 tỉnh thành.
c) Mạng điện thoại cố định nội hạt PSTN ( Public Switching Telephone Network) là mạng điện thoại công cộng trong đó nhà cung cấp dịch vụ xây dựng cơ sở hạ tầng mạng. Đây là dịch vụ cố định nội hạt, đường dài trong nước, quốc tế truyền thống PSTN. Đến cuối năm 2005, dịch vụ này đã cung cấp tại 35 tỉnh thành.