II. THỰC TRẠNG QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI TRUNG TÂM NGHIÊN CỨU VÀ ỨNG DỤNG CÁC
3. Củng cố nâng cao chất lượng đào tạo và bồi dương nguồn nhân lực
Hội nhập kinh tế làm cho môi trường kinh doanh cạnh tranh ngày càng mạnh mẽ hơn. Để có thể tồn tại, phát triển và không ngừng nâng cao năng lực cạnh tranh, các doanh nghiệp cần phẩi không ngừng nâng cao chất lượng sản phẩm và dịch vụ, hạ giá thành sản phẩm, dịch vụ, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của mình. Nhìn từ góc độ quản lý nguồn nhân lực, doanh nghiệp phải tăng chi phí cho đào tạo và để nâng cao trình độ, năng lực làm việc cho người lao động vì chất lượng lao động có liên quan với năng suất lao động. Kho môi trường cạnh tranh ngày càng gay gắt, chi phí cho đào tạo và phát triển là cần thiết và không thể bỏ qua nhưng áp lực cắt giảm chi phí và hạ giá thành sản phẩm, dịch vụ đòi hỏi hoạt động đào tạo và phát triển cần phải được tiến hành có hiệu quả, gắn liền vào góp phần thực hiện các mục tiêu và chiến lược phát triển của doanh nghiệp. Trung tâm cần có chương trình đào đạo và
phát triển nguồn nhân lực hiệu quả. Trước hết Trung tâm cần nhận thức được vai trò to lớn của đào tạo và phát triển trong việc nâng cao hiệu quả hoạt động của Trung tâm.
Phương pháp đào tạo được sử dụng phổ biến ở Trung tâm là đào tạo trong công việc, ít tốn kém và ít phức tạp, chưa thực sự quan tâm đến nhu cầu phát triển của nhân viên mà chỉ đào tạo khi có sự cần thiết trong công việc. Cần phải xem xét công việc hiện tại và tương lai của mỗi nhân viên từ đó xác định nhu cầu đào tạo, nội dung cần thiết để đào tạo cũng như phương pháp đào tạo. Việc đào tạo ngoài dựa trên đòi hỏi thực sự của công việc còn dựa trên nhu cầu của nhân viên, tránh tình trạng đào tạo không đúng đối tượng. Xác định nhu cầu muốn đầy đủ, chính xác cần áp dụng một số phương pháp khoa học hơn thông qua phân tích và đánh giá kết quả thực hiện của nhân viên.
Công tác đào tạo, bồi dưỡng và phát triển nguồn nhân lực trong Trung tâm phải mở ra cho tất cả các nhân viên có cơ hội phát triển, được tin cậy nhiều hơn, được đề bạt lên vị trí cao hơn và thực hiện công việc một cách tốt hơn. Người được đào tạo phải là người có động lực và mong muốn phát triển, có khả năng tiếp thu, có sức khoẻ và phục vụ vì lợi ích của Trung tâm. Muốn đảm bảo cử đúng người đi đào tạo Trung tâm nên công khai các tiêu chuẩn và sơ tuyển trước khi đào tạo. Chẳng hạn như tiêu chuẩn về trình độ văn hoá (đại học, cao đẳng, trung cấp… ), trình độ chuyên môn, kỹ thuật, kết quả thực hiện công việc.
Mặt khác, phải lựa chọn hình thức đào tạo thích hợp cho từng vị trí, chuyên môn của người lao động. Ngoài hình thức đào tạo, trong công việc Trung tâm nên mở rộng phương pháp đào tạo như: Cử và tạo điều kiện cho các Bác sĩ trẻ đi học thêm các bằng Thạc sỹ, các chứng chỉ chuyên môn liên
tin học, ngoại ngữ,….Đào tạo phải đúng chuyên môn và hợp lý tránh lãng phí không cần thiết.