- Thị trường vẫn còn thiếu minh bạch
3.2.5. Tăng cường đầu tư cho phát triển nguồn nhân lực
Phát triển nguồn nhân lực là một trong ba nền tảng quan trọng trong chiến lược phát triển của công ty thể hiện ở các mặt xây dựng bộ máy tổ chức khoa học, có công nghệ tiên tiến và nguồn lực chất lượng được KLS đề ra.
Hiện nay công tác đào tạo của KLS chưa được thực hiện bài bản và hình thức đào tạo còn sơ sài chưa đa dạng chủ yếu là đào tạo tại nơi làm việc, các nhân viên cũ có kinh nghiệm hướng dẫn cho các nhân viên mới. Như vậy dẫn đến chất lượng của công tác đào tạo chưa thực sự đạt hiệu quả cao. Để có thể đào tạo nhân viên hiệu quả với đặc điểm hiện nay của KLS thì công tác đào tạo phải được thực hiện đầy đủ theo các bước sau:
- Đánh giá và phân loại nhân sự: Đây là cơ sở để xây dựng nhu cầu, nội dung và phương pháp đào tạo thích hợp với từng đối tượng, nên sử dụng các tiêu thức phân loại sau:
+ Phân loại theo trình độ học vấn
+ Phân loại theo trình độ nghề nghiệp chuyên môn + Phân loại theo chức vụ cán bộ
- Xác định mục tiêu, nhu cầu và nội dung đào tạo
Đối với từng loại nhân sự cần căn cứ vào tình hình thực hiện thực tế. Những nội dung cần đào tạo lại những mảng kiến thức bị hiếu so với những yếu cầu về nhân lực chuyên môn cần thiết để hoàn thành công việc trong hiện tại và tương lai
Để xác định mục tiêu, nhu cầu và nội dung chương trình đào tạo có thể kết hợp từ hai phía: một phía là nhân viên phụ trách đào tạo, một phía là đối tượng cần được đào tạo
- Áp dụng hình thức đào tạo thích hợp
Đối với mỗi đối tượng, mỗi nội dung chương trình cần có hình thức và phương pháp đào tạo thích hợp mới mang lại hiệu quả cao. Với đặc điểm của KLS có thể sử dụng các phương pháp đào tạo sau:
+ Đào tạo tập trung trong thời gian ngắn với phương pháp đào tạo chủ yếu là theo bài giảng
+ Đào tạo dưới hình thức tổ chức các cuộc hội thảo + Đào tạo tại nơi làm việc
+ Đào tạo tại các trường đại học + Đào tạo qua các tổ chức quốc tế
- Đánh giá hiệu quả đào tạo: Mục đính để xem xét lại mục tiêu đào tạo đã đạt được ở mức độ nào, mặt khác để rút ra kinh nghiệm cho những kế hoạch chương trình kế tiếp
* Tăng cường tuyển dụng từ bên ngoài
Hiện này KLS đang thực hiện chính sách mở rộng qui mô hoạt động mà tổng số nhân viên hiện có của KLS chỉ là 111 nhân viên vì vậy việc tăng cường tuyển dụng từ bên ngoài là điều tất yếu. Để đảm bảo việc tuyển dụng này có chất lượng cao, KLS phải đảm bảo:
- Thành lập qui trình tuyển dụng chặt chẽ, bao gồm hệ thống tiêu chuẩn và cách thức tổ chức thi tuyển
- Công khai hóa thông tin tuyển dụng nhằm tạo khả khả năng thu hút nhân tài từ nhiều nguồn khác nhau, tránh tình trạng bưng bít thông tin tuyển dụng để có điều kiện tuyển dụng con ông cháu cha
- Tổ chức thi tuyển dụng nghiêm túc theo đúng qui trình kể cả người điều hành, tránh tình trạng con ông cháu cha mà qua loa hình thức, lựa chọn người không có năng lực
- Đối với những bộ phận cần nguồn nhân lực có chất lượng cao, cần nhiều kỹ năng trong một nhân viên, cần có chính sách đãi ngộ thích hợp