II. Giải pháp thực hiện chiến lược xúc tiến hỗn hợp trong kinh doanh Bảo hiểm trách nhiệm
5.Về Marketing trực tiếp
Hình thức Marketing trực tiếp mà Bảo Long Hà Nội hiện đang thực hiện chủ yếu là Marketing bằng thư trực tiếp hoặc bằng điện thoại. Trong đó Marketing bằng thư chủ yếu mang tính chất cảm ơn, mời hoặc giới thiệu sản phẩm. Các nhân viên của Bảo Long Hà Nội thường giao dịch với khách hàng
khách hàng một cách nhanh nhất. Chính vì vậy nên tăng ngân sách cho chi điện thoại của chi nhánh, lắp đặt thêm nhiều máy điện thoại hơn, đảm bảo mỗi nhân viên một máy để tiện cho việc giao dịch cũng như ký kết hợp đồng bảo hiểm với khách hàng.
Bên cạnh đó hình thức Marketing qua truyền thanh, truyền hình và đặc biệt qua mạng Internet là những hình thức Marketing hiện đại, hiệu quả nhưng do chi phí đắt nên hiện chi nhánh vẫn chưa thực hiện được. Riêng đối với hình thức Marketing qua mạng Internet, đây là hình thức dễ mang lại hiệu quả cao, chi phí lại không quá cao. Tuy nhiên thực tế cho thấy trang web của Bảo Long còn sơ sài, nghèo nàn về lượng thông tin, không cập nhật thường xuyên dẫn tới việc đôi khi khách hàng muốn tìm hiểu thông tin về công ty cũng rất khó khăn. Điều đó hạn chế rất nhiều trong việc giao dịch tiếp cận khách hàng, vì nhân viên Bảo Long phải giải thích nhiều cho khách hàng hiểu về công ty và chi nhánh Hà Nội. Do đó cần đổi mới hơn nữa, đầu tư hơn nữa làm phong phú hơn trang web của công ty, tạo điều kiện cho khách hàng tìm hiểu, đặt mua và kiến nghị… Có như vậy công ty nói chung và Bảo Long Hà Nội nói riêng mới hiểu và tiếp cận khách hàng nhanh chóng và tìm kiếm những khách hàng tiềm năng.