Giới thiệu về chi nhánh Bảo Long Hà Nội

I. Khái quát về công ty cổ phần bảo hiểm Nhà Rồng và chi nhánh Bảo Long Hà Nội

2. Giới thiệu về chi nhánh Bảo Long Hà Nội

Để đáp ứng nhu cầu kinh doanh và nhằm thực hiện mục tiêu tăng trưởng thị phần, ngày 29/10/1996 Sở kế hoạch đầu tư thành phố Hà Nội cấp giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh của chi nhánh miền Bắc tại 46H Đại Cồ Việt- quận Hai Bà Trưng. Ngày 1/6/1999 chuyển về 50 Lý Thường Kiệt- quận Hoàn Kiếm HN. Từ 30/1/2004 trụ sở chính đặt tại 30 Liễu Giai, quận Ba Đình- Hà Nội. Ngành nghề kinh doanh của chi nhánh là kinh doanh bảo hiểm trực tiếp và tái bảo hiểm.

2.1. Về mặt nhân sự

Ban đầu khi mới thành lập, chi nhánh Bảo Long Hà Nội chỉ có 7 nhân viên. Đến nay toàn chi nhánh có 24 nhân viên chính thức, 6 nhân viên hợp đồng, trong đó:

• Phòng nghiệp vụ 1: 6 nhân viên.

• Phòng nghiệp vụ 2: 4 nhân viên

• Phòng nghiệp vụ 3: 4 nhân viên

• Phòng bảo hiểm khu vực 1 (Gia Lâm): 3 nhân viên

• Phòng bảo hiểm khu vực 2 (Phố Vọng): 4 nhân viên

• Phòng bảo hiểm khu vực 3 (Từ Liêm): 3 nhân viên

• Phòng bảo hiểm khu vực 4 (Liễu Giai): 4 nhân viên

2.2. Về cơ cấu bộ máy tổ chức của Bảo Long Hà Nội

Về mặt tổ chức, do chi nhánh công ty bảo hiểm Nhà Rồng tại Hà Nội đi vào hoạt động chưa lâu, công việc nhiều nên để đảm bảo hiệu quả công việc, chi nhánh đã tổ chức bộ máy quản lý gọn nhẹ, hợp lý như sau:

Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức của Bảo Long Hà Nội

Error: Reference source not found

• Ban giám đốc chi nhánh:

Chi ̣u trách nhiê ̣m chỉ đa ̣o toàn bô ̣ quá trình kinh doanh, đa ̣i diê ̣n cho chi nhánh chi ̣u trách nhiê ̣m về mă ̣t pháp lý cho các giao di ̣ch. Giám đốc cùng các phòng ban chức năng điều hành hoa ̣t đô ̣ng và ra quyết đi ̣nh mang tính chiến lươ ̣c, đảm bảo cho sự tồn ta ̣i và phát triển của chi nhánh. Là người chi ̣u trách nhiê ̣m giám sát trực tiếp các phòng ban.

• Phòng nghiê ̣p vụ 1:

Phòng nghiê ̣p vu ̣ 1 chi ̣u trách nhiê ̣m hướng dẫn và quản lý về nghiê ̣p vu ̣ bảo hiểm xe cơ giới và nghiê ̣p vu ̣ bảo hiểm con người.

Nhiê ̣m vu ̣ của phòng nghiệp vụ 1 là khai thác và bán các sản phẩm sao cho hoàn thành vượt mức kế hoa ̣ch đề ra. Phòng chi ̣u trách nhiê ̣m bồi thường với mức phân cấp là 30 triê ̣u đồng/vu ̣, vượt quá 30 triê ̣u thì hồ sơ chuyển cho công ty giải quyết. Tất cả các hồ sơ khách hàng của Bảo Long Hà Nô ̣i được cán bô ̣ Bảo Long Hà Nô ̣i giám đi ̣nh và hoàn tất hồ sơ, còn những nơi mà cán bô ̣ chưa đến ki ̣p thì các đơn vi ̣ làm đa ̣i lý giám đi ̣nh sơ bô ̣ sau đó cán bô ̣ Bảo Long Hà Nô ̣i đến giám đi ̣nh la ̣i và hoàn tất hồ sơ, xem xét và giải quyết bồi thường với mức phân cấp.

Đối với hoa ̣t đô ̣ng kinh doanh bảo hiểm gốc, chi nhánh là một trong hai đa ̣i diê ̣n ở miền Bắc của công ty hiê ̣n nay trong khai thác, giám đi ̣nh, bồi thường và nhiều di ̣ch vu ̣ liên quan khác (gồm chi nhánh Hà Nội và chi nhánh Hải Phòng). Do đó chi nhánh được phép triển khai hầu hết các nghiê ̣p vu ̣ mà công ty đươ ̣c phép kinh doanh. Cho tới nay chi nhánh đã triển khai gần 20 nghiê ̣p vu ̣ bảo hiểm tâ ̣p trung chủ yếu vào xe cơ giới, bảo hiểm hàng hoá vâ ̣n chuyển, bảo hiểm xây dựng lắp đă ̣t, bảo hiểm con người, bảo hiểm hoả hoa ̣n và các rủi ro đă ̣c biê ̣t. Chi nhánh còn chi ̣u trách nhiê ̣m thành lâ ̣p và quản lý các tổng đa ̣i lý ở các tỉnh thành phố. Các tổng đa ̣i lý này được hỗ trợ về mă ̣t nghiê ̣p vu ̣ và tài liê ̣u và khai thác nghiê ̣p vu ̣ bảo hiểm xe cơ giới.

• Phòng nghiê ̣p vụ 2:

Chuyên kinh doanh về các nghiê ̣p vu ̣ về rủi ro kỹ thuâ ̣t, có nhiê ̣m vu ̣ hoàn thành kế hoa ̣ch do chi nhánh đă ̣t ra. Cán bô ̣ công nhân viên của phòng có nhiê ̣m vu ̣ khai thác và giám đi ̣nh về: hàng hoá trong kho, các nghiê ̣p vu ̣ về

xây dựng và kỹ thuâ ̣t. Với đô ̣i ngũ nhân viên trẻ trung và năng đô ̣ng, cùng với phòng nghiê ̣p vu ̣ 1 đã hoàn thành vượt mức kế hoa ̣ch đă ̣t ra.

• Phòng nghiê ̣p vụ 3:

Chi ̣u trách nhiê ̣m hướng dẫn và triển khai nghiê ̣p vu ̣ bảo hiểm hàng hải, cu ̣ thể phòng triển khai các sản phẩm bảo hiểm tàu biển (bảo hiểm thân tàu thuyền, bảo hiểm trách nhiê ̣m dân sự chủ tàu); bảo hiểm tàu sông, tàu sông pha biển (bảo hiểm thân tàu, bảo hiểm trách nhiê ̣m dân sự chủ tàu); bảo hiểm tàu thuyền đánh cá, bảo hiểm tai na ̣n thuyền viên; bảo hiểm tai na ̣n thuyền viên; bảo hiểm hàng hoá xuất nhâ ̣p khẩu và vâ ̣n chuyển trong nước...

• Phòng kế toán và tổng hợp:

Chi ̣u trách nhiê ̣m ha ̣ch toán thu chi và hoa ̣t đô ̣ng lễ tân của chi nhánh. Hàng tháng, hàng quý, hàng năm lâ ̣p báo cáo trình giám đốc và gửi cho công ty ở TP Hồ Chí Minh. Phòng chi ̣u trách nhiê ̣m ha ̣ch toán lương hàng tháng cho nhân viên, trả tiền hoa hồng cho đa ̣i lý, chi ta ̣m ứng cho nhân viên và các hoa ̣t đô ̣ng khác của chi nhánh.

• Các văn phòng khu vực: VPKV-I, VPKV-II, VPKV-III, VPKV-IV

Các văn phòng khu vực cũng chi ̣u trách nhiê ̣m theo mức phân cấp là khai thác các nghiê ̣p vu ̣ bảo hiểm mà chi nhánh đã triển khai nhằm đa ̣t chỉ tiêu kế hoa ̣ch doanh thu, giám đi ̣nh những hợp đồng theo mức phân cấp. Các văn phòng khu vực chi ̣u trách nhi ̣êm chỉ đa ̣o trực tiếp của giám đốc chi nhánh, hàng tháng chi ̣u trách nhiê ̣m thống kê báo cáo gửi lên chi nhánh. Phòng được các phòng ở chi nhánh hỗ trợ và quản lý về mă ̣t nghiê ̣p vu ̣. Năm 2004 Bảo Long Hà Nô ̣i triển khai thêm phòng bảo hiểm khu vực ta ̣i Gia Lâm, Từ Liêm và Phố Vo ̣ng, dự đi ̣nh trong thời gian tới công ty sẽ mở thêm các chi nhánh khác nhằm tăng thi ̣ phần và tăng doanh thu phí.