I. Các thị trường chính của Tổng công ty.
7. Tổ chức quảng bá thương hiệu.
Trước hết, để có được một kế hoạch quảng bá hữu hiệu, cần nắm được các giai đoạn trong quá trình nhận thức thương hiệu của một khách hàng
Sơ đồ 4: Sáu giai đoạn của quy trình nhận thức thương hiệu đối với khách hàng
Phát hiện
Chú ý
Tìm hiểu
Khách hàng thấy hoặc nghe thấy thương hiệu
Khách hàng bị thu hút và có ấn tượng về thương hiệu do có tác động của truyền thông
Khách hàng quan tâm tới các thông tin truyền đạt và tìm hiểu ý nghĩa của thương hiệu
Trong giai đoạn đầu, khách hàng sẽ ở trong giai đoạn phát hiện thương hiệu, để giành được sự chú ý thì việc quảng bá của Tổng công ty phải thực sự gây ấn tượng và thu hút được sự chú ý của họ. Điều này nằm trong phần thiết kế bao gói và các chương trình quảng bá
Sau khi đã có một thương hiệu được bảo hộ, để nó đến với người tiêu dùng thì không thể không thực hiện quảng bá. Có một số phương tiện quảng bá thương hiệu chủ yếu như sau:
- Quảng cáo trên các phương tiện truyền thông (Media Advertising). - Quảng cáo trực tiếp (direct Response Advertising).
- Quảng cáo nơi công cộng (Place Advertising).
- Quảng cáo tại điểm bán (Point-of-Purchase Advertising). - Khuyến mại kênh phân phối (Trade Promotion).
- Khuyến mãi người mua (Consumer Promotion).
- Marketing sự kiện và tài trợ (Event Marketing and Sponsorship). - Quan hệ công chúng (Public Relation).
- Bán hàng cá nhân (Personal Selling).
Phụ thuộc vào đặc tính riêng của sản phẩm và khả năng tài chính của Tổng công ty thì việc quảng bá trên phương tiện nào cũng là một điều cần cân nhắc kỹ. Hiện nay, có rất nhiều tạp chí chuyên ngành xuất bản tại Hoa Kỳ, giống như tại thị trường trong nước, quảng cáo theo cách này cũng dễ gây được sự chú ý. Ngoài những tạp chí này, do dứa là sản phẩm tiêu dùng nên những tờ báo tiêu dùng cũng có thể được lựa chọn. Gửi catalogue, đơn chào hàng
và mẫu sản phẩm trưng bày qua trung tâm giới thiệu sản phẩm Việt nam của Bộ thương mại tại Newyork cũng là một cách quảng bá tốt. Văn phòng đại diện làm chức năng quảng bá của mình tốt hơn nhiều phương tiện quảng cáo khác, hơn thế nữa, văn phòng đại diện sẽ giúp tổ chức thực hiện và kiểm tra giám sát các chương trình quảng cáo. Tham gia các hội chợ triển lãm như phương thức truyền thống mà Tổng công ty đã thực hiện cũng giúp đưa thương hiệu đến với người tiêu dùng một cách hiệu quả.
Trong giai đoạn đầu khi đưa thương hiệu mới đến với khách hàng thì quảng bá giữ vai trò đặc biệt quan trọng và yêu cầu có một kế hoạch cụ thể để các chương trình khuếch trương này không bị chồng chéo lên nhau