* Cơ cấu tổ chức
Xuất phỏt từ yờu cầu phự hợp với hoạt động kinh doanh, bộ mỏy tổ chức bao gồm:
Ban lónh đạo gồm: 1 Giỏm đốc, 3 Phú giỏm đốc. Phũng nghiệp vụ gồm: 9 phũng
1, Phũng khỏch hàng doanh nghiệp 2, Phũng khỏch hàng cỏ nhõn 3, Phũng tài trợ thương mại 4, Phũng kế toỏn
5, Phũng tiền tệ kho quỹ 6, Phũng tổng hợp tiếp thị 7, Phũng thụng tin điện toỏn 8, Phũng kiểm tra nội bộ 9, Phũng tổ chức hành chớnh
Trong đú cú 3 phũng được đổi tờn là phũng Khỏch Hàng Doanh Nghiệp, phũng Khỏch Hàng Cỏ Nhõn, phũng Tài Trợ Thương Mại tiền thõn từ phũng Kinh doanh, phũng khai Thỏc Quản Lý Nguồn Vốn, phũng tài Trợ Thương Mại. 2 phũng được thành lập mới là: Phũng Tổng Hợp Tiếp Thị, Phũng Thụng Tin Điện Toỏn. Được thực hiện theo quyết định số 131/QĐ -
NHCT ngày 15/01/2005 và quyết định số 066/QĐ - HĐQT - NHCT1 ngày 30/03/2004 của hội đồng quản trị NHCT VN ban hành chức năng nghiệm vụ của cỏc phũng ban tại cỏc chi nhỏnh tham gia hiện đại húa.
Chi nhỏnh NHCT Thanh Xuõn hoạt động theo mụ hỡnh trực tuyến, đõy là mụ hỡnh phổ biến trong nền kinh tế hiện nay.
Mụ hỡnh tổ chức điều hành của NHCT Thanh Xuõn
Giỏm đốc
Sơ đồ 2.1. Mụ hỡnh tổ chức điều hành của Chi nhỏnh NHCT Thanh Xuõn
Chi nhỏnh NHCT Thanh Xuõn là một trong những chi nhỏnh lớn mạnh của NHCT VN, với gần 200 cỏn bộ cụng nhõn viờn cú năng lực và phẩm chất đạo đức tốt trỡnh độ chớnh trị vững vàng. Trong đú trỡnh độ đại học và trờn đại học là 80%, cũn lại là cao đẳng và trung cấp. Cỏn bộ cụng nhõn viờn trong ngõn hàng luụn cú tinh thần học hỏi, cựng với sự điều hành đỳng đắn của ban lónh đạo đó đưa Chi nhỏnh NHCT Thanh Xuõn phỏt triển đi lờn, và gúp phần vào sự tăng trưởng chung của nền kinh tế đất nước.
*Chức năng và nhiệm vụ cỏc phũng ban
Phũng Khỏch hàng Doanh nghiệp
* Chức năng: Là phũng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khỏch hàng là cỏc doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ.
P.Tổng Hợp Tiếp Thị P. Tổ chức P.Khỏch hàng Doanh Nghiệp P. Kiểm Tra nội Bộ Phũng Kế Toỏn Tài Chớnh Hàng Cỏ NhõnPhũng Khỏch Phũng Thụng Tin Điện Toỏn Phũng Tổ Chức Hành Chớnh Phũng Khỏch Hàng Doanh Nghiệp Phũng Tài trợ thương mại
* Nhiệm vụ: Để khai thỏc vốn bằng VNĐ và ngoại tệ; xử lý cỏc nghiệp vụ liờn quan đến cho vay, quản lý cỏc sản phẩm cho vay phự hợp với chế độ thể lệ hiện hành của NHNN và hướng dẫn hịờn hành của NHCT VN.
Phũng Khỏch hàng Cỏ nhõn
* Chức năng: Là phũng nghiệp vụ trực tiếp giao dịch với khỏch hàng là cỏc cỏ nhõn.
* Nhiệm vụ: Huy động vốn bằng VNĐ và ngoại tệ; xử lý cỏc nghiệp vụ liờn quan đến cho vay, quản lý cỏc sản phẩm cho vay phự hợp với chế độ, thể lệ hiện hành của NHNN và hướng dẫn của NHCT VN; quản lý hoạt động của cỏc quỹ tiết kiệm, điểm giao dịch.
Phũng Tài trợ Thương mại
* Chức năng: Là phũng tổ chức thực hiện nghiệp vụ về tài trợ thương mại tại chi nhỏnh theo qui định của NHCT VN.
* Nhiệm vụ: Tài trợ thương mại theo hạn mức được cấp: - Thực hiện nghiệp vụ về mua bỏn ngoại tệ
- Phối hợp với phũng kế toỏn giao dịch thực hiện chuyển tiền
- Thực hiện cụng tỏc tiếp thị để khai thỏc nguồn ngoại tệ cho chi nhỏnh - Tư vấn khỏch hàng sử dụng cỏc dịch vụ tài trợ thương mại
Phũng Kế Toỏn
* Chức năng: Là phũng nghiệp vụ thực hiện cỏc giao dịch trực tiếp với khỏch hàng
* Nhiệm vụ: Cung cấp cỏc dịch vụ NH liờn quan đến nghiệp vụ thanh toỏn, xử lý hoạch toỏn cỏc giao dịch theo quy định của Nhà nước và của NHCT VN. Quản lý và chịu trỏch nhiệm đối với hệ thống giao dịch trờn mỏy, quản lý quỹ tiền mặt đến từng giao dịch viờn, thực hiện nhiệm vụ tư vấn cho khỏch hàng về sử dụng cỏc sản phẩm của NH. Đồng thời giỳp cho giỏm đốc
thực hiện cụng tỏc quản lý tài chớnh và thực hiện cỏc nghiệp vụ chi tiờu nội bộ theo đỳng quy định của Nhà nước và của NHCT VN.
Phũng Tiền tệ kho quỹ
* Chức năng: Là phũng nghiệp vụ quản lý an toàn kho quỹ, quản lý quỹ tiền mặt theo quy định của NHNN và NHCT.
* Nhiệm vụ: Ứng và thu tiền cho cỏc quỹ tiết kiệm, cỏc điểm giao dịch trong và ngoài quầy, thu chi tiền mặt cho cỏc doanh nghiệp cú thu chi tiền mặt lớn. Quản lý an toàn kho quỹ…
Phũng Tổng hợp tiếp thị
* Chức năng: Là phũng nghiệp vụ tham mưu cho Giỏm đốc Chi nhỏnh dự kiến kế hoạch kinh doanh, tổng hợp phõn tớch đỏnh giỏ tỡnh hỡnh hoạt động kinh doanh, thực hiện bỏo cỏo hoạt động hàng năm của chi nhỏnh.
* Nhiệm vụ: Tư vấn cho khỏch hàng, thực hiện nghiệp vụ đầu mối về thẻ, Thực hiện cụng tỏc tiếp thị, chớnh sỏch khỏch hàng. Dự kiến kế hoạch kinh doanh.
Phũng Thụng tin điện toỏn
* Chức năng: Thực hiện quản lý, bảo trỡ hệ thống thụng tin điện toỏn tại chi nhỏnh. Bảo trỡ, bảo dưỡng mỏy tớnh đảm bảo thụng suốt của hệ thống mạng, mỏy tớnh của chi nhỏnh.
* Nhiệm vụ: Quản lý hệ thống giao dịch trờn mỏy, gửi cỏc bỏo cỏo bằng File theo quy định, làm đầu mối về mặt cụng nghệ thụng tin giữa chi nhỏnh và hệ thống NHCT VN.
Phũng Kiểm tra nội bộ
* Chức năng: Giỳp giỏm đốc giỏm sỏt, kiểm tra kiểm toỏn cỏc mặt hoạt động kinh doanh của chi nhỏnh nhằm đảm bảo thực hiện theo đỳng phỏp luật của nhà nước và cơ chế quản lý của nghành.
- Giỏm sỏt kiểm tra, kiểm toỏn theo trương trỡnh kế hoạch
- Kiểm tra hàng ngày cỏc dao dịch lớn, cỏc nghiệp vụ theo quy định - Thực hiện kiểm tra hoặc phối hợp với cỏc phũng nghiệp vụ kiểm tra theo yờu cầu của giỏm đốc
Phũng Tổ chức hành chớnh
* Chức năng: Là phũng nghiệp vụ thực hiện cụng tỏc tổ chức cỏn bộ và đào tạo tại chi nhỏnh theo đỳng chủ trương chớnh sỏch của Nhà nước và quy định của NHCT VN. Thực hiện cụng tỏc quản trị và văn phũng phục vụ hoạt động kinh doanh tại chi nhỏnh, thực hiện cụng tỏc bảo vệ, an ninh an toàn chi nhỏnh.
* Nhiệm vụ: Thực hiện quy định của nhà nước và NHCT cú liờn quan đến chớnh sỏch cỏn bộ về tiền lương, bảo hiểm xó hội, bảo hiểm y tế, lao động, tuyển dụng, thực hiện bồi dưỡng cỏn bộ, và sắp xếp cỏn bộ phự hợp với năng lực trỡnh độ và yờu cầu nhiệm vụ kinh doanh theo thẩm quyền của chi nhỏnh.