II. CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG TỚI HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY
2. Các yếu tố thuộc môi trường bên trong
2.4 Sản phẩm, lĩnh vực kinh doanh
Sản phẩm và lĩnh vực kinh doanh quy định đối tượng, phạm vị hoạt động của doanh nghiệp thương mại. Đồng thời cũng là đối tượng chịu những sức ép cạnh tranh của các đối thủ cạnh tranh trên thị trường. Nếu xác định đúng mặt hàng, sản phẩm sẽ nâng cao được khả năng thỏa mãn
chuỗi nhu cầu của khách hàng, mở rộng thị trường kinh doanh, tăng thị phần của doanh nghiệp.
Khi phân tích yếu tổ sản phẩm và lĩnh vực kinh doanh của doanh nghiệp thương mại thường tập trung vào các vấn đề sau:
+ Mặt hàng, khối lượng và cơ cấu mặt hàng kinh doanh. + Chu kỳ sống của sản phẩm đang trải qua
+ Nhãn hiệu của sản phẩm kinh doanh của doanh nghiệp
Thời gian trước năm 2003, lĩnh vực kinh doanh của Công ty Cổ phần Tư vấn Dịch vụ Công nghệ Tài nguyên – Môi trường vẫn còn nhiều hạn chế, tập trung chủ yếu trong các ngành sản xuất, và cung cấp sản phẩm dành cho các ngành chuyên dụng, chính vì vậy khiến cho nhiều cơ hội kinh doanh chưa được tận dụng triệt để, và thế mạnh của công ty vẫn chưa thực sự phát huy hết.
Hiện nay, lĩnh vực kinh doanh của công ty đã được mở rộng sang lĩnh vực dịnh vụ như dịch vụ đánh giá tài sản, dịch vụ in ấn, phát hành giấy chứng nhận quyền sử dụng đất …Công ty đang từng bước mở rộng hơn nữa lĩnh vực kinh doanh nhằm mang lại lợi nhuận cao, để trở thành doanh nghiệp đi đầu trong lĩnh vực công nghệ tài nguyên môi trường.
Dịch vụ là một giải pháp hay lợi ích mà một bên cung ứng cho bên kia và chủ yếu là vô hình và không dẫn đến việc chuyển quyến sở hữu. Việc thực hiện dịch vụ có thể gắn liền hoặc không gắn liền với sản phẩm vật chất. Do vậy khi mở rộng quy mô kinh doanh sang lĩnh vực dịch vụ công ty đã gặp không ít khó khăn do phải bắt đầu từ một môi trường hoàn toàn mới, tuy nhiên kết quả hiện nay cho thấy đây là hướng đi đúng đắn của công ty.