II. THỰC TRẠNG HỆ THỐNG VÀ QUY TRÌNH TUYỂN DỤNG TẠI TẬP ĐOÀN
2.2.1Đãi ngộ đối với nhân viên trong giai đoạn thử việc
2. Thực trạng hệ thống tuyển dụng
2.2.1Đãi ngộ đối với nhân viên trong giai đoạn thử việc
Đối với nhân viên công ty
Nhân viên ký hợp đồng thử việc tại FPT sẽ được hưởng 3 cơ chế đãi ngộ: thực tế công việc với sự hỗ trợ từ cán bộ phụ trách, đào tạo kỹ năng và các kiến thức chung về tổ chức, hưởng những đãi ngộ vật chất tương ứng theo quy định công ty.
Nhân viên sẽ trải qua hai tháng thử việc, tương đương với hai tháng được thực tế với công việc. Sự chủ động của nhân viên đóng vai trò quan trọng; bên cạnh đó, cán bộ phụ trách trực tiếp luôn theo sát và hỗ trợ, tư vấn giúp nhân viên thực hiện công việc. Trong suốt giai đoạn thử việc này, trung bình mỗi nhân viên sẽ trực tiếp quản lý một dự án chính và thêm một vài dự án nhỏ liên quan tới công việc. Kết quả từ dự án chính sẽ là thước đo, đánh giá năng lực và trách nhiệm công việc của người nhân viên. Đối với các dự án phụ, sự tham gia và hỗ trợ của người nhân viên cũng sẽ là tiêu chí đánh giá khả năng tương tác của họ đối với môi trường, và đối với đồng nghiệp, sự phù hợp của ứng viên đối với văn hoá tổ chức tương lai.
Cũng trong giai đoạn này, trung bình ứng viên sẽ trải qua hai nhóm đợt đào tạo: Kiến thức chung về tổ chức và các kỹ năng phục vụ công việc. Tại nhóm đào tạo thứ nhất, đó có thể là những buổi Seminar, các cuộc họp Ban, họp Phòng, đó còn là sự theo sát và tư vấn của chính cán bộ phụ trách trực tiếp. Tại nhóm đào tạo thứ hai, phòng Đào tạo phối hợp cùng phòng Tuyển dụng tổ chức những buổi đào tạo một số kỹ năng cơ bản phục vụ cho công việc của những ứng viên mới nói chung (ví dụ như kỹ năng thuyết trình, kỹ năng ghi chép tài liệu, kỹ năng sử dụng tài liệu nội bộ…)
Nhóm đãi ngộ cuối cùng được quy định trong Điều lệ, chính sách công ty; đó là lương, thưởng, hỗ trợ công tác… áp dụng cho nhóm Hợp đồng thử việc; chế độ chăm sóc sức khoẻ áp dụng đối với mọi loại hợp đồng, quyền được tham gia các hoạt động chung toàn FPT kể từ những ngày đầu tham gia vào tập đoàn,……Tờ báo “Chúng ta” và Website nội bộ FPT là các phương tiện truyền thông thông dụng, luôn có mục giới thiệu các thành viên mới tới tất cả mọi người trong tập đoàn.
Đối với cán bộ cấp cao
Đối với cán bộ cấp cao, giai đoạn thử việc của họ cũng kéo dài trong khoảng hai tháng. Trong giai đoạn này, các đãi ngộ về đào tạo chưa được áp dụng; thay vào đó, ứng viên sẽ phụ trách một loạt các dự án từ nhiều cấp độ, với sự theo sát của cán bộ cấp cao hơn và sự hỗ trợ từ nhân viên cấp dưới. Việc đánh giá kết quả những dự án này, có vai trò quan trọng trong việc quyết định lựa chọn ứng viên hay không. Sự chủ động trong công việc đặc biệt được đề cao trong giai đoạn này.
Các cơ chế đãi ngộ khác về lương bổng, chính sách hỗ trợ công tác,…. được áp dụng không khác nhân viên chính thức nhiều, tạo điều kiện giúp ứng viên sớm hoà đồng và đạt được sự thoả mãn cao nhất đối với công việc.
2.2.2 Đánh giá toàn quá trình và chuyển giao trách nhiệm
Đối với hai nhóm đối tượng Cán bộ cấp cao và Nhân viên thường, mỗi nhóm sẽ có hình thức đánh giá riêng, tuy nhiên đều có điểm chung là giai đoạn đánh giá kết thúc sau hai tháng thử việc.
có sự tham vấn của những cán bộ cùng cấp độ. Trong trường hợp ứng viên được lựa chọn, họ sẽ chuyển lên hợp đồng chính thức và hưởng toàn bộ các đãi ngộ của công ty (bảo hiểm y tế, trợ cấp phương tiện,….). Và cũng bắt đầu từ đây, họ được chuyển sang hai phòng Đào tạo và phòng Tổ chức và chính sách quản lý. Trong suốt quá trình ứng viên làm việc tại các bộ phận, phòng Tuyển dụng duy trì giữ liên lạc với ứng viên và cán bộ phụ trách, nhận góp ý và dựa trên hiệu quả công việc của ứng viên mới để đánh giá chất lượng công tác tuyển dụng.
Đối với Cán bộ cấp cao, tiêu chí đánh giá họ là khả năng phát triển dự án và sự phù hợp về văn hoá với tổ chức. Họ được đánh giá trên “Cơ chế đánh giá 3600” – đánh giá từ cán bộ phụ trách, cán bộ phụ trách trên cấp và cán bộ họ phụ trách. Kết quả đánh giá tổng hợp từ nhiều khía cạnh giúp việc đưa ra quyết định lựa chọn ứng viên hay không. Trong trường hợp ứng viên được lựa chọn, họ sẽ chuyển lên hợp đồng chính thức, và được chuyển qua phòng Cán bộ cấp cao quản lý cả về mảng chính sách đãi ngộ và đào tạo trong thời gian tiếp theo.