1.3.1. Lý thuyết nhu cầu
Nhu cầu là những đũi hỏi thường xuyờn của mỗi cỏ nhõn, là trạng thỏi thấy thiếu thốn ở trong con người. Khi xuất hiện nhu cầu, những người đú ở trạng thỏi đặc biệt, đũi hỏi được đỏp ứng bằng vật phẩm hoặc bằng một sản phẩm tinh thần hoặc bằng một dịch vụ nào đú.
Như vậy, cỏc nhu cầu của con người, một mặt được tạo ra do những đũi hỏi bờn trong của cơ thể, mặt khỏc được tạo ra từ trong những điều kiện nhất định của xó hội, Nhu cầu nào đú thường xuyờn xuất hiện và được thoả món thỡ gọi là thúi quen. Thúi
quen là nhu cầu đũi hỏi được thoả món thường xuyờn. Con người càng làm chủ được cỏc nhu cầu của mỡnh thỡ càng cú bản lĩnh hơn và sống tốt đẹp hơn.
Để tiện cho việc nghiờn cứu và vận dụng lý thuyết nhu cầu dẫn đường, định hướng cho luận văn thỡ khụng thể bỏ qua hai nhà Tõm lý học. Đú là, Abraham Maslow và Maxlốp
Abraham Maslow căn cứ vào tớnh chất của nhu cầu đó phõn chia thành 5 thứ bậc của cỏc nhu cầu.
Theo ụng, con người ta cố gắng thoả món được những nhu cầu quan trọng nhất và khi nhu cầu nào đú đó được thoả món thỡ lại xuất hiện sự đũi hỏi thoả món những nhu cầu tiếp theo.
Maxlốp chia tổng thể nhu cầu của con người thành bẩy tầng:
Nhu cầu tỡnh cảm Nhu cầu nhận thức
Nhu cầu kớnh trọng
Nhu cầu được hoạt động thực tiễn Nhu cầu an sinh Nhu cầu sinh học
Nhu cầu thẩm mỹ
Theo ụng Maxlốp đú là sự hướng tới cỏi đẹp và nhu cầu thưởng thức cỏi đẹp chớnh là nhu cầu thẩm mỹ của con người.
Như vậy, vận dụng lý thuyết nhu cầu vào nghiờn cứu nhu cầu giải trớ của cụng nhõn lao động cú ý nghĩa rất lớn. Người lao động sẽ cảm thấy đời sống tinh thần được nõng lờn và gắn bú hơn với cụng việc, sẵn sàng lao động hăng say, tận tỡnh và nhiệt thành trong cụng việc khi họ được đỏp ứng đầy đủ cỏc nhu cầu. Sự thoả món nhu cầu càng cao thỡ lũng hăng say trong cụng việc càng được củng cố.
