II Giải pháp nâng cao hiệu quả sử dụng các hình thức TTKDTM.
1/Mở rộng thanhtoán trong khu vực dân c.
ở nớc ta hiện nay mọi ngời dân có thói quen sử dụng tiền mặt và họ luôn nghĩ là thanh toán bằng tiền mặt là an toàn nhất, tiện ích nhất. Nên để có thể thay đổi đợc thói quen đó là rất khó không phải một sớm một chiều mà phải mất một khoảng thời gian khá dài. Mặt khác, để làm đợc điều này cần phụ thuộc vào khả năng quảng cáo, tiếp thị, tuyên truyền của cán bộ Ngân hàng. Để mở rộng thanh toán trong khu vực dân c thì trớc tiên phải phổ biến cho cán bộ công nhân viên chức, giới học sinh, sinh viên vì đây là lực lợng dễ tiếp thu với những cái mới của Ngân hàng, đến khi họ đã hiểu thì ắt hẳn họ sẽ sử dụng. Sau đó họ sẽ tuyên truyền cho những ngời thân biết đợc các hình thức thanh toán qua Ngân hàng.
Lý do mà cho đến bây giờ ngời dân vẫn cha sử dụng các hình thức thanh toán qua Ngân hàng là vì thu nhập của ngời dân không cao nên số tiền tiết kiệm của họ rất ít. Mặt khác, họ nghĩ là sẽ rất phức tạp để mở một tài khoản tại Ngân hàng, rồi phải có một khoản tiền lớn thì mới mở đợc một tài khoản, đôi khi họ còn mặc cảm về mình- họ sợ họ sẽ không biết sử dụng các hình thức thanh toán mới của Ngân hàng. Chính vì vậy, Ngân hàng nên bám sát những tâm lý đó của dân c để mở rộng những cuộc tuyên truyền, chỉ bảo cho dân c sử dụng hình thức thanh toán tại Ngân hàng và để cho họ thấy đợc tiện ích khi sử dụng hình thức đó.
Trên đây là một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả của công tác TTKDTM của Ngân hàng Việt Nam nói chung và NHNo Hà Tây nói riêng. Hy vọng rằng, trong thời gian tới hệ thống thanh toán của Ngân hàng sẽ phục vụ khách hàng tốt hơn, đáp ứng đợc nhu cầu ngày càng cao của con ngời và sự phát triển không ngừng của nền kinh tế và hệ thống TTKDTM có thể vững bớc trên con đờng hội nhập với hệ thống thanh toán của các nớc trong khu vực và toàn thế giới.