Chính sách bán hàng: Công ty phải luôn đảm bảo quyền lợi của nguời tiêu dùng trong việc tổ chức các chương trình bán hàng trực tiếp tại các địa điểm tổ chức các chương trình. Bên cạnh đó, công ty phải thường xuyên tổ chức các chương trình khuyến mãi cho khách hàng, để khách hàng cảm thấy lợi ích từ việc sử dụng dịch vụ máy bán hàng tự động nhiều hơn thế nào so với các dịch vụ giải khát bằng hình thức khác. Công ty phải luôn có trách nhiệm trả tiền lại khi máy bán hàng tựđộng gặp sự cố và phải tri trả thêm phí mà khách hàng gọi bằng điện thoại nếu sự cố đó là do lỗi của máy chúng ta, phải nhanh chóng giải quyết những thắc mắt của khách hàng về dịch vụ máy bán hàng tựđộng, cho khách hàng trả lại sản phẩm nếu như khách hàng lựa chọn nhằm sản phẩm.
Truyền thông: Trước khi thực hiện dự án về tại thị trường Cần Thơ, công ty cần phải
đẩy mạnh khâu truyền thông, để khi bắt đầu triển khai đặt máy thì khách đã biết đầy đủ thông tin về máy bán hàng tựđộng. Nội dung truyền thông được thực hiện như sau:
Treo sáu băng gol tại các ngã tư thành phố Cần Thơđể kích thích sự tò mò của khách hàng về dịch vụ máy bán hàng tựđộng ( thông qua sự cho phép của sở văn hoá thông tin của thành phố Cần Thơ):
+ Treo một băng gol địa điểm cầu Ninh Kiều.
+ Treo một băng gol giao của Đường 30/04 với Đường Lý Tự Trọng.
+ Treo một băng gol giao của Đường Hùng Vương với Đường Xô Viết Nghệ Tỉnh. + Treo một băng gol giao của Đường 3 tháng 2 với Đường Mậu Thân.
+ Treo một băng gol giao của Đường 3 tháng 2 với Quốc Lộ 91B. + Treo một băng gol tại trường Đại Học Cần Thơ.
Nội dung băng gol “Máy bán hàng tự động của SAVICO sắp có mặt tại thị trường thành phố Cần Thơ, thể hiện đẳng cấp mới của đồng tiền xu”.
Sau khi treo băng gol hoàn thành, công ty nên phân công nhân viên trực tại các băng gol
để tổ chức phát tờ rơi. Để cho khách hàng để mắt đến tờ rơi của công ty, trước hết là cách thiết kế nội dung của tờ rơi, mặt khác chúng ta phải có bao thư kèm theo để dựng tờ rơi. Điều này mới kích thích được sự tò mò của khách hàng về tờ rơi của mình.
Vào ngày khai trương công ty nên mời các đài truyền hình báo chí tham dự, thông qua buổi lễ công ty có thể giới thiệu về công ty. Đặc biệt nhiệt tình mời một số khách hàng, đối tác tham dự. Sau buổi lễ có thể trao đổi trực tiếp với đối tác để giới thiệu đặc điểm và các lợi thế của công ty, mời tham gia cùng hợp tác với công ty phát triển hệ thống MBHTĐ là cách tiếp cận hiệu quả nhất.