II. ĐÁNH GIÁ HIỆN TRẠNG MARKETING CỦA DỊCH VỤ CHUYỂN TIỀN CỦA BƯU ĐIỆN THÀNH PHỐ CẦN THƠ
6.Phân tích cơ cấu tiền gởi và cước trên địa bàn 4 quận trung tâm
Qua bảng số liệu 13,14 và hình 18,19 cơ cấu cước thì thấy:
Thư chuyển tiền có sự giảm mạnh về cơ cấu tiền gởi là 7,89% và về cơ cấu cướcgiảm 14,13% từ 2003-2005. Về lượng tiền gởi thì năm 2005 giảm so với năm 2004 là 2,2 tỷ đồng, về tỉ lệ giảm 5,6% so với năm 2004, còn năm 2004 thì tăng một lượng rất nhỏ 0,97% so với năm 2003. Về cước thì năm 2005 giảm so với năm 2004 về lượng 39,698 triệu đồng, về tỷ lệ 7,39%.
Điện chuyển tiền có sự tăng lên trong cơ cấu tiền gởi và cước. Cụ thể về cơ cấu tiền gởi chiếm 3,6% vào năm 2005, tăng 2,5% so với năm 2003, về cơ cấu cước đã chiếm 8,77%, tăng 4,02% so với năm 2004. Về lượng tiền gởi năm 2005 tăng so với năm 2004 về lượng 3,1 tỷ đồng, về tỷ lệ 135,74%. Về lượng cước năm 2005 tăng so với năm 2004 là 50,58 triệu đồng, về tỷ lệ tăng 64%.
Chuyển tiền nhanh cũng có sự tăng lên về lượng tiền gởi năm 2005 chiếm 71,28% cơ cấu tổng lượng tiền gởi, tăng 5,39% so với năm 2003; về lượng cước năm 2005 chiếm 57% tổng lượng cước thu được, tăng 10,3% so với năm 2004. Về lượng tiền gởi năm 2005 tăng so với năm 2004 về lượng 21,198 tỷ đồng, về tỷ lệ tăng 24,68%. Về lượng cước năm 2005 tăng so với năm 2004 là 174 triệu đồng, về tỷ lệ tăng 25,7%.
Như vậy trên thị trường trọng điểm thì là 4 quận thì tốc độ tăng trưởng rất cao về lượng tiền gởi và lượng cước của hai hình thức điện chuyển tiền và chuyển tiền nhanh. Chứng tỏ đây sẽ là những hình thức được khách hàng sử dụng nhiều hơn trong tương lai, mặc dù có sự giảm sút trong cơ cấu về lượng tiền gởi và lượng cước chỉ còn 25,12% về cơ cấu cước và 33,69% về cơ cấu cước nhưng hình thức Thư chuyển tiền vẫn còn giữa vị trí khá quan trọng trong loại hình dịch vụ chuyển tiền.
Bảng 13: Phân tích tình hình biến động tiền gửi trên địa bàn 4 Quận trung tâm
ĐVT: đồng
Chỉ tiêu 2003 2,004 2005 Chênh lệch 2004/2003 Chênh lệch 2005/2004
Số tiền % Số tiền % TCT 39,600,046,452 39,982,961,625 37,737,731,735 382,915,173 0,97 -2,245,229,890 -5,62 ĐCT 1,319,601,669 2,291,140,259 5,401,157,633 971,538,590 73,62 3,110,017,374 135,74 CTN 79,044,139,979 85,871,041,676 107,069,507,998 6,826,901,697 8,64 21,198,466,322 24,69 Tổng 119,963,788,100 128,145,143,560 150,208,397,366 8,181,355,460 6,82 22,063,253,806 17,22 Nguồn bảng 11: Phòng Nghiệp Vụ
Hình 18: Cơ cấu lượng tiền gửi trên địa bàn 4 Quận
Bảng 14: Phân tích tình hình biến động cước trên địa bàn 4 Quận trung tâm
ĐVT: đồng
Chỉ tiêu 2003 2004 2005 Chênh lệch 2004/2003 Chênh lệch 2005/2003
Số tiền % Số tiền % TCT 564,392,661 537,180,910 497,482,874 -27,211,751 -4,82 -39,698,036 -7,39 ĐCT 55,851,357 78,906,237 129,487,346 23,054,880 41,28 50,581,109 64,10 CTN 555,574,025 675,684,266 849,819,193 120,110,241 21,62 174,134,927 25,77 Tổng 1,175,818,043 1,291,771,413 1,476,789,413 115,953,370 9,86 185,018,000 14,32 Nguồn bảng 11: Phòng Nghiệp Vụ
Hình 19: Cơ cấu cước trên địa bàn 4 Quận