5. Kết cấu của đề tài
3.3.1. Xu hướng gia tăng mức độc ạnh tranh ngày càng gay gắt trên nhiều thị trường
nhiều thị trường sản phẩm dịch vụ khác nhau.
Đây là hệ quả tất yếu của quá trình mở cửa và hội nhập khi chúng ta thực hiện theo các cam kết quốc tế. Khi đó, môi trường kinh doanh sẽđược cải thiện theo hướng tạo một sân chơi công bằng, bình đẳng cho tất cả các loại hình kinh tế. Các ngân hàng thương mại cổ phần sẽ phát triển mạng lưới nhiều hơn và năng lực cũng trở nên mạnh hơn. Đồng thời, các chi nhánh ngân hàng nước ngoài sẽ ngày càng nhiều, với các thế mạnh vượt trội về kinh nghiệm, trình độ công nghệ và quản lý, về năng lực tài chính và đội ngũ cán bộ sẽ làm cho tình hình cạnh tranh hoạt động dịch vụ ngân hàng trên địa bàn thành phố trở nên sôi động, mức độ cạnh tranh cũng sẽ gay gắt trong tất cả các loại hình dịch vụ ngân hàng chứ không chỉ riêng trong huy động vốn, cho vay và thanh toán như hiện nay, đặc biệt là
trong thị trường các sản phẩm mới như thị trường thẻ thanh toán, môi giới tài chính…Điều này sẽ ảnh hưởng rất lớn đến phát triển dịch vụ ngân hàng của BIDV HCMC do bởi đối tượng sử dụng dịch vụ ngân hàng có nhiều lựa chọn chủ thể cung cấp dịch vụ, với chất lượng phục vụ, trình độ công nghệ tiên tiến các ngân hàng nước ngoài có ưu thế hơn, khả năng thích ứng của các Ngân hàng thương mại cổ phần cũng tốt hơn nên sẽ dễ dàng thay đổi nhanh hơn Ngân hàng quốc doanh do vậy nếu không có các giải pháp thích ứng kịp thời các ngân hàng quốc doanh sẽ rất dễđánh mất thị phần.