Cơ sở hạ tầng phục vụ cho hoạt động du lịch bao gồm: hệ thống giao thụng, mạng lưới điện, cấp thoỏt nước, bưu chớnh viễn thụng chớnh là một tiềm năng du lịch nhõn văn, đồng thời nú cũng phản ỏnh thực trạng đầu tư cho phỏt triển du lịch ở Sầm Sơn.
2.3.1.1. Giao thụng
Tớnh từ năm 2000 - 2008, khu du lịch Sầm Sơn đó tiến hành cải tạo, nõng cấp và mở rộng nhiều tuyến đường cũ, mở mang thờm một số đường mới. Vỡ vậy, điều kiện giao thụng ở Sầm Sơn và cỏc vựng phụ cận ngày một khang trang hơn.
Theo thống kờ của phũng thống kờ UBND thị xó Sầm Sơn, hiện nay đường giao thụng trờn địa bàn đó cú 80% diện tớch đó được nhựa hoỏ - bờ tụng hoỏ (trong đú khu vực nội thị và trờn nỳi Trường Lệ đạt 100%). Năm 2007, tỉnh Thanh Hoỏ và thị xó Sầm Sơn đó đầu tư gần 100 tỷ đồng nõng cấp cỏc tuyến đường 47, đường Nguyễn Du, đường Thanh Niờn, đường Hồ Xuõn Hương, hệ thống chiếu sỏng ở đường Lờ Lợi, đường Hồ Xuõn Hương và trờn nỳi Trường Lệ nhằm phục vụ lễ hội 100 năm du lịch Sầm Sơn.
2.31.2. Mạng lưới điện
Hiện nay, toàn thị xó cú 115 trạm biến ỏp với tổng cụng suất 115.000 KV; 13,5 km đường dõy 22KV và hơn 70 km đường dõy 0,4KV. Năm 2003, trạm biến thế 110KV được hoàn thành. Nhờ đú, nguồn điện đó đưa đến từng hộ gia đỡnh, từng cơ sở sản xuất kinh doanh đảm bảo cho nhu cầu sản xuất và tiờu dựng trờn địa bàn, hạn chế mức thấp nhất tỡnh trạng quỏ tải trong những ngày cao điểm, đặc biệt là thời điểm chớnh giữa mựa du lịch
2.3.1.3. Về cấp thoỏt nước
Để đỏp ứng đầy đủ nguồn nước trong sạch cho nhõn dõn và du khỏch tại Sầm Sơn, cụng ty nước sạch Thanh Hoỏ đó đầu tư hệ thống ống dẫn nước đến từng khu vực, phường, xó thụn, xúm. Trữ lượng nước dồi dào, chất lượng nước đảm bảo cung cấp đầy đủ (kể cả những thỏng cao điểm). Tuy nhiờn, hiện tại vẫn cũn tỡnh trạng sử dụng nước giếng khoan để giảm chi phớ đầu vào ở một số đơn vị, cơ sở kinh doanh, gõy ảnh hưởng khụng tốt đến du lịch Sầm Sơn.
Hệ thống thoỏt nước thải và rỏc thải: Mặc dự cú nhiều cố gắng trong đầu tư nõng cấp nhưng hệ thống thoỏt nước – rỏc thải ở Sầm Sơn nhỡn chung vẫn chưa đỏp ứng nhu cầu cho một đụ thị du lịch. Tỡnh trạng nước thải sinh hoạt tại một số khỏch sạn, nhà nghỉ, khu dõn cư chưa qua xử lý đều tự ngấm vào lũng đất. Hệ thống thu gom và xử lý rỏc thải chung của thị xó đó cú quy hoạch nhưng vẫn chưa được quan tõm đầu tư kịp thời.
2.3.1.4. Bưu chớnh viễn thụng
Năm 2002, toàn thị xó cú 2.110 mỏy điện thoại, trong đú cú 78% là mỏy tư nhõn. Đến năm 2004, tổng số mỏy nõng lờn là 3600, bỡnh quõn 7 mỏy/100 dõn. Đến năm 2008, mật độ điện thoại đạt 9,8 mỏy/100 dõn. Thị xó cú 28 đại lý, điểm truy cập Internet với 350 mỏy chất lượng cao, tốc độ truy cập nhanh.
Cựng với điện thoại cố định, cỏc mạng điện thoại di động đều được phủ súng và đầu tư nõng cao khả năng kết nối, truyền tải, đảm bảo thụng suốt cho du khỏch và nhõn dõn, khắc phục tỡnh trạng quỏ tải trong thời gian cao điểm.