II. Thực trạng kinh doanh du lịch quốc tế ở Việt Nam hiện nay và Những vấn đề còn
3.2Thủ tục làm Visa du lịch còn nhiều bất cập
Visa du lịch là yêu cầu đối với hầu hết khách du lịch đến Việt Nam và thủ tục để xin visa thờng rát mất thời gian, tốn kém và không cho phép nhiều thay đổi trong lịch
trình đi lại. Bớc đầu tiên để xin visa là phải có đợc một th cho phép và các khách du lịch thờng xin từ một công ty du lịch quốc tế có trụ sở tại Việt Nam hoặc nhờ các đại lý du lịch ở ngay địa phơng mình. Mất khoảng 5 ngày để hoàn tất các thủ tục và lệ phí visa là khoảng 50 USD cho thời hạn 01 tháng - Đại Sứ Quán Việt Nam tại nớc sở tại của khách du lịch là cơ quan có thẩm quyền cấp visa.
Gần đây mới có thêm một quy định yêu cầu visa đối với ngời Việt Nam định c ở nớc ngoài và con cái họ nếu họ sinh ra ngoài lãnh thổ Việt Nam và do vậy không mang quốc tịch Việt Nam. Trớc đây trẻ em dới 16 tuổi con em các gia đình ngời Việt Nam định c ở nớc ngoài không phải xin visa. Tuy nhiên hiện nay tất cả trẻ em ở mọi lứa tuổi và cha mẹ đều phải có visa khi về Việt Nam. Nếu lệ phí cho ngời Việt Nam định c ở n- ớc ngoài là 30 USD thì lệ phí cho visa của trẻ em khoảng 65 USD. Nh vậy phí visa cho một gia đình 4 ngời sẽ lên tới 190 USD.
Một thay đổi trong thời hạn đi du lịch ra nớc ngoài chính là trở ngại thứ hai. Nếu một khách du lịch quyết định rằng anh ta muốn thăm một nớc láng giềng của Việt Nam và cha lập kế hoặc từ trớc, anh ta sẽ phải dành tới 3 hoặc 4 ngày để hoàn thành thủ tục xin visa và nộp thêm lệ phí để trở lại Việt Nam và quay trở về nớc. Trên lý thuyết, các khách du lịch có thể xin visa tại sân bay nhng trên thực tế không ai làm nh vậy bởi các hãng hàng không sẽ không chấp nhận các hành khách lên máy bay nếu không có visa. Tóm lại, thủ tục xin visa du lịch vào Việt Nam chính là một trong những nhân tố gây
trở ngại cho việc gia tăng lợng du khách. Có lẽ yêu cầu về visa đã khiến cho ngành du lịch Việt Nam bỏ lỡ mảng khách du lịch bất thờng, đặc biệt là khách du lịch từ các nớc Đông Nam á - những ngời có thể bất chợt muốn dừng chân vào Việt Nam một vài ngày bởi để vào Việt Nam luôn cần phải có kế hoạch từ trớc và sẽ vấp phải nhiều thủ tục hành chính cộng với chi phí cao hơn các nớc Châu á khác.