SẢN XUẤT KINH DOANH CÁC DỊCH VỤ VIỄN THƠNG TẠI VIỄN THƠNG TỈNH BÌNH THUẬN
2.2.1. Phân tích các điểm mạnh
Hiện trạng mạng Viễn thơng tỉnh Bình Thuận cĩ những ưu thế nhất định mà chúng ta sẽ trình bày sau đây, nĩ giúp ích rất nhiều trong việc đưa ra những chiến lược về mạng. Thật vậy, chúng tơi cĩ thể mạnh dạn đưa ra những điểm cơ bản cĩ thể nĩi là mạnh nhất, từ đĩ tạo cơ sở vững chắc cho việc hoạch định ra những kế hoạch tốt nhất.
Thứ nhất, hệ thống mạng Viễn thơng của VNPT tồn tại rất lâu đời, từ lúc cịn độc quyền cho tới khi trên thị trường cĩ rất nhiều Bưu điện tỉnh đầu tư vào lĩnh vực Viễn thơng
cạnh trạnh khốc liệt như hiện nay. Uy tín của ngành là một sức mạnh vơ hình cĩ khả năng lơi kéo khách hàng rất lớn. Tâm lý cũng như thĩi quen của người tiêu dùng đã giúp VNPT trụ vững hơn rất nhiều so với các đối thủ khác.
Thứ hai, trong thời điểm cơng nghệ thơng tin phát triển rất mạnh hiện nay, sẽ tạo điều kiện cho ta tiếp cận được với các cơng nghệ tiên tiến của các quốc gia cĩ nền Viễn thơng phát triển. Hiện nay ta đã đưa vào sử dụng các thiết bị như là: thiết bị SDH của hãng FUJITSU (Nhật Bản), thiết bị FLX 150/600 cùng hãng với thiết bị SDH, thiết bị tổng đài EWSD của hãng SIEMENS (Đức). Hệ thống này cĩ rất nhiều lợi điểm, hoạt động với độ chính xác cao và cĩ khả năng cung cấp nhiều dịch vụ đa dạng đã giúp cho việc trao đổi thơng tin với nhau một cách nhanh chĩng, hiệu quả, gĩp phần thúc đẩy sự phát triển của tỉnh nhà trên mọi lĩnh vực, hịa nhập vào sự phát triển của đất nước và thế giới.
Thứ ba, hệ thống mạng Viễn thơng tỉnh Bình Thuận chiếm một thị phần rộng lớn so với các đối thủ trong địa bàn tỉnh. Nhất là khu vực vùng sâu, vùng xa với lượng khách hàng lớn, dân số chiếm hơn 80% trong tồn tỉnh.
Thứ tư, đã cĩ những chính sách hợp lý đối với nhu cầu khách hàng, chẳng hạn: trích thưởng cho các khách sử dụng dịch vụ Viễn thơng cĩ cước phí trên 1 triệu đồng, chi phí lắp đặt thấp, bảo trì, bão dưỡng thuê bao định kỳ, tặng quà tận tay chủ thuê bao trong những dịp lễ, tết.
Thứ năm, với tinh thần phục vụ tối đa nhu cầu của khách hàng, Viễn thơng Bình Thuận đã đề ra kế hoạch cáp quang hĩa từng bước và đi tới tồn diện. Mặc dù chi phí chi cho kế hoạch này khá cao nhưng khả năng sinh lợi cũng khơng nhỏ. Nĩ giúp người tiêu dùng cĩ thể vừa đàm thoại với chất lượng thoại tốt mà cịn gửi fax hay kết nối internet một cách dễ dàng.
Thứ sáu, nguồn nhân lực hiện cĩ đạt trình độ từ đại học trở lên chiếm khá cao, nhất là bộ phận kỹ thuật và khối quản lý. Đây là nền tảng cho việc tiếp cận và xử lý cơng nghệ, đề ra kế hoạch vững chắc.
Thứ bảy, hiện nay mạng Viễn thơng trong địa bàn tỉnh Bình Thuận đã được số hĩa tới tận huyện (chuyển từ Analog sang Digital), mạng lưới thơng tin trên biển đang được hiện đại hĩa.
Thứ tám, Viễn thơng tỉnh Bình Thuận đã đi vào cung cấp dịch vụ chuyển vùng giữa Vinaphone và Mobifone. Tiện ích của dịch vụ này rất lớn là thuê bao của Mobifone cĩ thể thực hiện cuộc gọi tại những nơi mà khơng cĩ sĩng của Mobifone do chuyển qua sử dụng sĩng của Vinaphone và ngược lại. Với dịch vụ chuyển vùng di động, các thuê bao sẽ được cung cấp vùng phủ sĩng rộng hơn, và thuận tiện đối với vùng sâu, vùng xa, …
Thứ chín, doanh thu từ mạng thơng tin di động chiếm giá trị cao trong tổng doanh thu