IV. Thực trạng chất lợngsản phẩm và tình hình quản lý chất lợng sản phẩm của công ty cổ phần dụng cụ cơ khí xuất khẩu
1. Hệ thống chỉ tiêu chất lợngsản phẩm của Công ty
Bất kỳ một sản phẩm nào cũng có hệ thống chất lợng cho sản phẩm đó, đợc trung tâm đo lờng nhà nớc cho phép sản xuất. Để đánh giá chất lợng sản phẩm đạt tiêu chuẩn hay không ngời ta thờng phải dựa vào hệ thống chỉ tiêu chất lợng của sản phẩm.
Công ty có rất nhiều loai sản phẩm khác nhau nh dụng cụ cơ khí (kìm điện, cờ lê ), dụng cụ INOX (giá để bát, thìa, đĩa ), tuy nhiên các sản phẩm này đều là… … các sản phẩm cơ khí, do vậy để đánh giá chất lợng của các sản phẩm này phải dựa vào chỉ tiêu kỹ thuật. Một sản phẩm đợc coi là một sản phẩm có chất lợng tốt khi sản phẩm đó đáp ứng đợc các thông số kỹ thuật đề ra và đáp ứng nhu cầu của ngời tiêu dùng.
Hiện nay, Công ty đang duy trì sản xuất một số sản phẩm với một số sản l- ợng lớn và ổn định nh Kìm điên 180 mạ, kìm điện 180 vecni, làm etô. Vì vậy, những chỉ tiêu để đánh giá chất lợng sản phẩm kìm điện rất là khắt khe. Ta hãy xét bảng thông số sau đây.
Bảng 8: Một số thông số kỹ thuật đánh giá chất lợng sản phẩm kìm điện
hỉ tiêu Tên sản phẩm L(mm) Trọng Lợng (Kg) 2 0,22 2 0,25 (Nguồn: Phòng KCS)
Trong đó:
L: Chiều dài của thân kìm
l: Chiều dài từ tâm chốt kìm đến đầu kìm
H: Độ rộng giữa hai tay kìm, khi kìm ở trạng thái đóng
h: Chiều rộng phần đầu kìm (phần sử dụng khi ở trạng thái đóng)
β: Bề dày của kìm (không tính vỏ bọc bên ngoài tay kìm) HRC: Độ cứng của kìm sau khi nhiệt luyện
* Các yêu cầu về nguyên vật liệu sử dụng để sản xuất.
Các về kìm (tay kìm): sử dung thép C50 (theo TCVN 1776_75). Các chốt kìm: sử dụng thép CôNG TY 38 (theo TCVN 1765_75).
* Các yêu cầu về tính năng sử dụng.
- Độ cứng của kìm từ lỡi cắt chính trở ra phải đạt từ 40 – 50 HRC, cho phép tỷ lệ không đạt là 2%. Phần còn lại nh tay kìm không đợc thấp hơn 35 HRC.
- Khi kìm ở trạng thái kẹp hoàn toàn, các lỡi cắt chính phải khít và nằm trong một mặt phẳng, khe hở không đợc lớn hơn 0,1 mm. Đồng thời cho phép khe hở giữa hai mặt phẳng đầu kìm không lớn hơn 0,3 mm. Khi khép mỏ kìm, lỡi cắt phụ phải vợt quá nhau một đoạn không nhỏ hơn 3mm.
- Độ đối xứng giữa các rãnh tạo lỡi cắt chính và răng hoa giữa hai vế kìm không đợc lớn hơn 0,8 mm, độ so le chiều dọc không lớn hơn 0,5 mm.
- Mối ghép của 2 vế kìm tại khớp phải đảm bảo việc đóng mở kìm đợc êm nhẹ. - Kìm phải cắt đứt sơi dây thép CôNG TY 38 _ TCVN _ 1765 – 75 có đờng kính 2,5 mm (đối với lỡi cát chính) và 1,5mm (đối với lỡi cát phụ)
- Kìm phải chịu đợc lực vào tay kìm, trị số lực bóp, kìm không bị xộc xệch. - Phải đảm bảo an toàn khi làm việc tai điện áp 500V
- Vỏ cách điện phải đợc lắp chắc chắn vào tay kìm khi thử xoắn dây thép thì vỏ không bị xoáy.
- Khi kìm đang ở trạng thái đóng, thả cách đất 2m, khi kìm chạm đất lỡi kìm phải mở hoàn toàn.
- Lỡi cắt chính, lỡi cắt phụ và răng kìm không đợc sứt mẻ hoặc lùn, tay kìm không bị biến dạng.
- Các bề mặt của phần đầu kìm không có vết rạn, nứt, vết đen và phải đợc mhuộm đen bề mặt.
- Các cạnh sắt phải đợc làm âm độ nhám (mài cùn)
Ngoài các chỉ tiêu chính còn có một số chỉ tiêu phụ để đánh giá sản phẩm kìm điện nh:
- Độ mạ Niken, Crôm trên bề mặt sản phẩm hay nhuộm đen bề mặt, màu sắc hình dáng của vỏ kìm sao cho phải phù hợp với công việc.
⇒ Tóm lại, khi sản phẩm xuất xởng, nhập kho thành phẩm thì kìm điện phải đạt đầy đủ các thông số kỹ thuật, các chỉ tiêu an toàn đã đợc xác định ở trên. Những sản phẩm nào không đạt yêu cầu nh trên lập tức bị loại bỏ không đợc tung ra thị trờng
Trên đây chỉ là các chỉ tiêu chất lợng cho một chủng loại sản phẩm đặc trng nhất của Công ty đó là sản phẩm kìm. Hiện nay tại Công ty tất cả các loại sản phẩm nh: bộ dụng cụ xe máy, cần khởi động xe máy, thìa, đĩa INOX, cờ lê đều phải đáp… ứng các chỉ tiêu kỹ thuật cụ thể.