Đây là phương thức trao đổi mà ở đó có một khoảng trễ về thời gian giữa câu hỏi và câu trả lời. Ở đây, người học sử dụng các công cụ thư điện tử, diễn đàn lớp học hay bàn hỗ trợ (HelpDesk) hoặc các bảng thảo luận (discussion board), hỗ trợ
34
các mối quan hệ làm việc giữa giáo viên và người học, thậm chí ngay cả khi mỗi bên tham gia không thể trực tuyến tại một thời điểm. Đây cũng chính là nguyên nhân mà trong thực tế có nhiều người học sử dụng phương thức học tập không đồng bộ, ở đây học có thể kết hợp giữa giáo dục với công việc và gia đình. Với hình thức trao đổi thông tin này, người học sẽ có nhiều thời gian hơn để tinh chỉnh những đóng góp hay bài viết của mình để gửi cho giáo viên và những người tham gia, thường là để có thể xem xét chu đáo hơn về bài gửi so với cách truyền thông đồng bộ. Đây cũng là một hình thức rất tốt để hỗ trợ cho người học trực tuyến trong việc phát triển học tập cộng đồng.
Có một số dạng liên lạc không đồng bộ được hỗ trợ bởi các công nghệ trực tuyến. Tuy nhiên, hầu hết là thư điện tử hoặc các bảng thông báo.
-Thư điện tử: một ứng dụng mà ở đó các cá nhân trao đổi trực tiếp với người khác bằng các tin nhắn công khai hoặc bí mật được gửi giữa các thành viên theo kiểu một - một hoặc một - nhiều.
-Các bảng thông báo: cho phép thông tin được đưa lên công khai cho mọi người xem và bình luận, cung cấp một phương tiện để tổ chức và hỗ trợ việc thảo luận trong các chủ đề đặc biệt.
Vậy, những nội dung nào nên trao đổi ở hình thức đồng bộ? Nội dung nào nên trao đổi ở hình thức không đồng bộ? Bảng dưới đây sẽ đưa ra những ưu điểm và nhược điểm khi sử dụng hai cách trao đổi này:
Bảng 1. 2 Ưu và nhược điểm của trao đổi đồng bộ và không đồng bộ
Trao đổi đồng bộ Trao đổi không đồng bộ
Ưu điểm
- Nội dung được trình diễn trong thời gian thực.
- Có giải đáp ngay lập tức.
- Cảm giác trực quan (ngôn ngữ cơ thể, mô tả bằng bảng phấn, hình vẽ….)
- Rất tốt cho những người có kỹ
- Tự do về môi trường (ví dụ như: tư thế ngồi viết, thời gian viết) - Làm được ở nhà hay văn phòng. - Nội dung được chọn lọc, có thời gian suy nghĩ kỹ.
- Có thể xem lại sách vở nếu cần. - Tự thực hiện theo ý muốn.
35 năng đọc hoặc viết kém - Được hướng dẫn thực hiện Nhược điểm - Thời gian phải cố định từ trước. - Không có thời gian để suy nghĩ (phải trả lời ngay).
- Chỉ xoay quanh một sự kiện hoặc chủ đề cho tất cả người tham gia. - Phải theo sự hướng dẫn.
- Không được trả lời ngay.
- Không có những mô tả trực quan (thường dẫn đến hiểu nhầm). - Dễ mệt mỏi khi cần sự trợ giúp ngay. - Đòi hỏi tính tự giác. Công cụ - Phòng học ảo (Virtual Classroom) - Chat Voice, Webcam
- Video, Audio
- Bàn hỗ trợ (Help Desk) - Diễn đàn
- Email….