Theo báo cáo thống kê của Sở Thông tin và Truyền thông Thành phố Hà Nội thì đến thời điểm 6/2014, trên địa bàn TP Hà Nội có 1500 doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực CNTT. Căn cứ theo quy luật số lớn, thì số mẫu tối thiểu đƣa vào phân tích cho mỗi tiêu chí cần đảm bảo không nhỏ hơn 30 mẫu. Dựa trên 2 tiêu chí này (tổng số DN CNTT và quy luật số lớn trong thống kê xã hội học) tác giả xác định số lƣợng mẫu phát ra nhƣ sau:
- Phiếu khảo sát doanh nghiệp: 75 phiếu (tƣơng ứng với khoảng 5% tổng số doanh nghiệp CNTT);
- Phiếu khảo sát ngƣời lao động: tác giả xác định đây là nhóm thông tin mang tính chất kiểm chứng và do điều kiện có hạn về nguồn lực tài chính cũng nhƣ thời gian, nên cũng xác định kích thƣớc mẫu là: 75 phiếu (tƣơng ứng với khoảng 5% tổng số doanh nghiệp);
- Đối với phiếu khảo sát đối tƣợng cán bộ làm trong các đơn vị quản lý nhà nƣớc về thông tin và truyền thông, căn cứ trên số lƣợng các đơn vị hành chính của TP Hà Nội (Thành phố Hà Nội có 30 đơn vị hành chính cấp quận, huyện: - 12 quận: Ba Đình, Bắc Từ Liêm, Cầu Giấy, Đống Đa, Hà Đông, Hai Bà Trƣng, Hoàn Kiếm, Hoàng Mai, Long Biên, Nam Từ Liêm, Thanh Xuân, Tây Hồ; - 17 huyện: Ba Vì, Chƣơng Mỹ, Đan Phƣợng, Đông Anh, Gia Lâm, Hoài Đức, Mê Linh, Mỹ Đức, Phúc Thọ, Phú Xuyên, Quốc Oai, Sóc Sơn, Thạch Thất, Thanh Oai, Thanh Trì, Thƣờng Tín, Ứng Hòa; - Và Thị xã Sơn Tây), tác giả xác định số phiếu là 30 phiếu.
Nhƣ vậy tổng số phiếu phát ra là 180 phiếu
* Hình thức khảo sát:
Với đối tượng là doanh nghiệp: thông qua mối quan hệ công tác, tác giả được sự giúp đỡ của cán bộ Phòng Công nghiệp – Công nghệ thông tin và Phòng Ứng dụng Công nghệ thông tin, Trung tâm Công nghệ thông tin, Trung tâm Giao dịch Công nghệ thông tin và truyền thông, Trung tâm Đào tạo công nghệ thông tin và truyền thông của Sở Thông tin và Truyền thông Hà Nội, gửi phiếu qua email tới lãnh đạo các Doanh nghiệp.
62
Với đối tƣợng là ngƣời lao động tại các doanh nghiệp: tác giả sử dụng kết hợp 2 hình thức gửi phiếu qua email và gửi phiếu trực tiếp
Với đối tƣợng là cán bộ tại Sở Thông tin và Truyền thông và phòng văn hóa thông tin các quận huyện, tác giả gửi phiếu trực tiếp, gửi email và phỏng vấn qua điện thoại.
* Số phiếu thu về:
Do địa bàn khảo sát rộng, đa số phiếu khảo sát đƣợc gửi qua email, nên mặc dù đã cố gắng nhƣng số phiếu thu về đạt chất lƣợng (không đánh toàn bộ cùng một mức; hoặc bỏ trống các nội dung) chỉ đạt 76%, tổng cộng số lƣợng phiếu thu về là 132 phiếu, cụ thể:
- 50 Phiếu doanh nghiệp - 54 Phiếu ngƣời lao động
- 28 phiếu cán bộ làm công tác quản lý nhà nƣớc (nhóm này có tỷ lệ phiếu thu về cao nhất do tác giả trực tiếp gọi điện xin phiếu
Số phiếu này đƣợc đƣa vào phân tích