Thành phố hiện có trên 400 doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực phần mềm và dịch vụ với tổng số nhân lực khoảng 15.000 ngƣời. Doanh số lĩnh vực công nghiệp phần mềm và dịch vụ trong năm 2007 là 199 triệu USD, năm 2008 là trên 226 triệu USD và năm 2009 là 280 triệu USD.
Các doanh nghiệp Hà Nội nằm trong nhóm đơn vị cung phần mềm dịch vụ hàng đầu Việt Nam là: Công ty hệ thống thông tin FPT, Công ty phần mềm FPT, Công ty CP Thƣơng mại Công nghệ mới Kim Tự Tháp (Pythis), Công ty Cổ phần Phần mềm CMC (CMC Soft), Công ty Cổ phần Misa, Công ty Cổ phần Công nghệ Tinh Vân.
Đứng đầu trong lĩnh vực phần mềm và dịch vụ là công ty FPT Software với hơn 7000 nhân viên, trong đó có gần 1.000 ngƣời đang sống và làm việc ở 19 văn
64
phòng tại 9 quốc gia trên toàn cầu, đạt chuẩn CMMI cấp độ 5, đã có các chi nhánh tại Nhật Bản, Singapore, Pháp, Malaysia, Mỹ, Úc.
Nhiều doanh nghiệp đã xuất khẩu phần mềm sang các nƣớc trong khu vực và trên thế giới đạt đƣợc những thành công đáng kể, với các thị trƣờng mục tiêu chủ yếu Nhật Bản, Mỹ và EU. Các doanh nghiệp gia công xuất khẩu phần mềm tiêu biểu nhƣ: FPT Software, CMC, DTT, Vietsoftware, Tinh Vân,... Trong đó, tiêu biểu là công ty FPT Software, trong năm 2014 với doanh thu trên 2900 tỷ đồng.
Bên cạnh đó, các doanh nghiệp phần mềm và dịch vụ cũng đã quan tâm, đầu tƣ áp dụng các tiêu chuẩn quốc tế nhƣ: áp dụng CMMI 5 tại 01 doanh nghiệp (FPT) và tiêu chuẩn CMM, ISO 9001 tại hàng chục doanh nghiệp.