Hoạt động xã hội cũng là một mảng mà doanh nghiệp cần tới truyền thông đưa tin nhiều nhất. Qua báo chí, hình ảnh của doanh nghiệp hầu như được “tô hồng” lên khá nhiều. Trong một năm qua, với tình hình suy giảm của thị trường, hoạt động xã hội chính là cách để nhắc nhở thương hiệu thay vì những quảng cáo sáo rỗng. Qua đó, tạo ra mối liên hệ thân thiết hơn giữa doanh nghiệp với khách hàng ở nước sở tại.
Kết quả khảo sát có thể thấy, lĩnh vực được các doanh nghiệp FDI trong lĩnh vực ô tô, xe máy hướng tới hoạt động nhiều nhất là giáo dục. Thông thường, giáo dục là lĩnh vực mang tính chất nhân văn, gần gũi với đại bộ phận công chúng, do đó thu hút được lượng quan tâm lớn của độc giả.
48
Toyota qua chương trình : “Toyota cùng em học an toàn giao thông” (TSEP) phối hợp với Bộ Giáo dục & Đào tạo và Ủy ban An toàn Giao thông Quốc gia thực hiện từ năm học 2005-2006 đã mang đến cộng đồng những kiến thức cần thiết, đặc biệt đối với học sinh tiểu học trên toàn quốc.
Honda vẫn đồng hành cùng loạt chương trình Tôi yêu Việt Nam được phát sóng đều đặn. Vào tháng 7, 8, đến tháng 11/2011 doanh nghiệp này còn tổ chức chương trình đào tạo an toàn giao thông cho sinh viên. Phối hợp với Ủy Ban An toàn giao thông Quốc gia và và Trung ương Hội Liên Hiệp Thanh niên Việt Nam, công ty Honda Việt Nam mong muốn hình thành một mạng lưới các tuyên truyền viên trên khắp cả nước để đẩy mạnh hơn nữa công tác tuyên truyền về an toàn giao thông và lái xe an toàn cho người dân địa phương nhằm nâng cao ý thức người dân, góp phần xây dựng xã hội giao thông an toàn.
Cũng trong lĩnh vực giáo dục, Honda tổ chức Giải thưởng Honda YES (Honda Young Engineers and Scientists Award) dành cho kỹ sư và nhà khoa học trẻ Việt Nam. Chương trình được Quỹ Honda Foundation tài trợ cho sinh viên đại học của rất nhiều quốc gia trên thế giới. Mục đích của giải thưởng là tạo điều kiện thuận lợi cho việc bồi dưỡng và phát triển những tài năng tương lai trong lĩnh vực khoa học công nghệ nhằm thúc đẩy ngành này phát triển. Đối với chính sản phẩm của mình, chương trình Be U Student gồm 254 giải thưởng với tổng giá trị lên đến 6,5 tỷ đồng cho các sinh viên khi mua xe của hãng cũng được đăng tải thường xuyên trên các báo mạng điện tử.
Hướng đến lĩnh vực môi trường, Honda tổ chức cuộc thi lái xe sinh thái EMC (Eco Mileage Challenge) “Lái xe sinh thái, Tiết kiệm nhiên liệu” được tổ chức đều đặn hàng năm nhằm tìm ra các đội thi đi xe tiết kiệm nhất với mong muốn tiếp tục mang đến cơ hội cho các bạn trẻ tư duy sáng tạo về kỹ thuật, công nghệ, đưa các ý tưởng này vào thực tế, góp phần đẩy mạnh
49
phong trào tiết kiệm năng lượng và bảo vệ môi trường sống.
Bên cạnh đó là các sự kiện hướng đến lĩnh vực thể thao – một lĩnh vực gắn liền với các sản phẩm của doanh nghiệp ô tô, xe máy. Tiêu biểu như Yamaha tổ chức Yamaha Foto Tour với 6 hành trình trên toàn quốc trong thời gian từ 20/04/2012 đến 30/05/2012 nhằm tìm kiếm, giới thiệu và quảng bá những nét đẹp của đất nước Việt Nam cũng như tạo ra một sân chơi thú vị cho những người đam mê xe máy, du lịch và nhiếp ảnh. Chương trình thể thao hướng đến khách hàng hạng sang như Mercedes tổ chức giải Golf dành riêng cho các khách hàng quý tộc…
Thông qua các hoạt động xã hội được đăng tải trên báo chí, khách hàng cũng dễ dàng có được nhận diện về hình ảnh doanh nghiệp. Honda, Toyota Việt Nam tỏ ra là doanh nghiệp xây dựng hình ảnh uy tín về một sản phẩm thân thiện với môi trường và cộng đồng thông qua các hoạt động giáo dục, an toàn giao thông…. Yamaha tỏ ra ưu thế với dải sản phẩm mang tính tốc độ đã hướng tới lĩnh vực thể thao, Mercedes với các sản phẩm đẳng cấp cũng thường tổ chức các hoạt động dành cho người nổi tiếng, giàu có….
Hình thức hoạt động xã hội chủ yếu mà doanh nghiệp thực hiện là tổ chức các sự kiện. các chương trình, chiếm 85% tương đương 23 tin, bài. Các
50
hoạt động tài trợ của doanh nghiệp chưa được phản ánh nhiều trên báo chí và hình ảnh doanh nghiệp tham gia hoạt động từ thiện không được xuất hiện rộng rãi. Chỉ có một chương trình từ thiện đáng chú ý đó là vào ngày 15/7/2011, Piaggio xuất xưởng xe thứ 100.000 và tặng chiếc xe này cho hội chữ thập đỏ Vĩnh Phúc. Bởi vậy, doanh nghiệp FDI trong lĩnh vực ô tô, xe máy cần chủ động cập nhật hoạt động xã hội của mình và liên kết với báo mạng điện tử để đưa đến một hình ảnh doanh nghiệp tích cực đối với công chúng.