Giải pháp về chiến lược kinh doanh

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ di động tại Chi nhánh Viettel Phú Thọ (Trang 103 - 104)

6. Những đóng góp mới của Đề tài

4.3.2. Giải pháp về chiến lược kinh doanh

Chiến lược cấp doanh nghiệp là chiến lược chung nhất được doanh nghiệp đề ra để xác định hướng đi cho mình.

Hiện nay, mạng cáp quang đã được phủ khắp các huyện, thành, thị, các sở, ban, ngành và các xã, phường, thị trấn trong tỉnh với hơn 1.900km. Cùng với đó Viettel Phú Thọ đã triển khai mạng di động phủ sóng đến 100% xã, phường, thị trấn. Bên cạnh đó các sở ban ngành liên quan cũng tạo điều kiện thuận lợi cho các doanh nghiệp viễn thông trên địa bàn tỉnh phát triển kinh doanh.

Với thực tế đó, trong thời gian tới Viettel Phú Thọ vẫn thực hiện chiến lược tăng trưởng tập trung, tiếp tục mở rộng thị trường và thâm nhập vào các thị trường tiềm năng, quyết tâm giữ vững vị thế dẫn đầu về thị phần di động tại địa bàn tỉnh Phú Thọ.

- Duy trì vị trí dẫn đầu thị trường về giá cước, thực hiện đặt giá thấp hơn các doanh nghiệp để thu hút khách hàng tham gia sử dụng dịch vụ của mình, theo đó Viettel Phú Thọ tiếp tục chiến lược chi phí thấp nhằm thu hút khách hàng để chiếm lĩnh thị phần trong điều kiện thị trường còn tăng trưởng trước khi đi vào thế bão hoà. Viettel có thể áp dụng các chiến lược thực hiện tốt trong thời gian qua và thực hiện thêm một số biện pháp mới như:

- Giảm giá cước các dịch vụ cơ bản và các dịch vụ gia tăng. Đối với các dịch vụ cơ bản có thể giảm giá cước vào các giờ thấp điểm nhằm thu hút thêm một lượng lớn khách hàng tham gia sử dụng dịch vụ vào giờ này. Bên cạnh đó đưa ra mức cước giảm theo vùng địa lý đối với khách hàng ở nông thôn.

Số hóa bởi Trung tâm Học liệu http://www.lrc-tnu.edu.vn/

-Thực hiện tặng tiền cho khách hàng qua các giá trị thẻ nạp nhân các dịp lễ tết, kỷ niệm sẽ khuyến khích khách hàng tiêu dùng nhiều hơn, và tạo cho họ cảm giác hứng khởi mỗi khi nạp tiền.

-Có các chương trình khuyến mại tặng tiền cho khách hàng trung thành nghe nhiều hoặc có thể áp dụng mức chiết khấu cho thuê bao có mức sử dụng dịch vụ cao trong tháng.

-Thực hiện tối thiểu hoá chi phí trong cung cấp dịch vụ bằng cách tiết kiệm và sử dụng hiệu quả các nguồn lực hiện có của mình, như vậy Viettel Phú Thọ mới có thể thực hiện thắng lợi chiến lược tối thiểu hoá chi phí của mình.

Một phần của tài liệu Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh dịch vụ di động tại Chi nhánh Viettel Phú Thọ (Trang 103 - 104)

Tải bản đầy đủ (PDF)

(113 trang)